Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Arayışları


5 Temmuz'da Arçelik 270482 MB buzdolabı aldım. O tarihten beri 4 kere servis çağırmak zorunda kaldım. Evde traktör var ya da helikopter uçuyor gibi bir tırrrrrrrrrr sesi. Neymiş efendim inverter kompresör böyleymiş, satış anında bana söylenmemiş mi? Hayır, söylenmedi. Böyle bir şeyi söyleyen satıcı zaten satamaz o ürünü. Defalarca telefona kayıt aldım çıkan sesi ve gelen servise dinlettim. Biri devam ederse fabrikaya yazarız, iade yaparsınız dedi. Diğeri ayaklarına ayar yaptı, biri kompresörüne ayar yaptı, diğeri dolabın içindeki şişelerin tencerelerin yerlerini değiştirdi ve hiçbir şey yapmadan gitti. Evde her ürünümüz Arçelik diye aldık ama büyük hata etmişiz. Kapı kapatmadan yatmak mümkün değil, ses diğer odaya kadar geliyor ve devirli çalışma biterken dolap titriyor. Telefonda ses tam anlaşılmıyor ama kayıtları da ekliyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.



2018 yılında Arçelik buzdolabı aldım. İlk üç ay içerisinde ses sorunu nedeniyle kart değişimi oldu. Bir sene içerisinde motor değişimi, ertesi sene kart değişimi derken yaklaşık 8-10 kez servis geldi. Hiç ilgilenmediler. Sorun olarak görmediler. Video ile sesi dinlettim, umurlarında olmadı. Tüketici...
Arçelik'ten yaklaşık 1,5 ay önce 274532MB model buzdolabı aldık. Aldığımız günden itibaren garip ve rahatsız edici sesler çıkarıyor. Üç kez servis çağırdık. Servisin açıklamasına göre, 2018'den itibaren üretilen buzdolaplarının bu sesi çıkardığı belirtildi. Sesin normal olduğunu söyleyip, bize kabul...

Arçelik'ten evlenirken bir buzdolabı aldık. Buzdolabı geldi fakat her iki kapısında da yetkili servis yerleştirince darbe mevcuttu. Ve çalışınca motor yüksek ses çıkarıyor. Bildiğin helikopter sesi. Fotoğrafını çekti fakat herhangi bir işlem yapmadı. Defalarca Arçelik'i aradık servis geldi. Tamam so...
Yorumlar