Arçelik Buzdolabı Değişiminde Mağduriyet Ve Eksik İade

Arçelik marka buzdolabımızı 2016 yılında satın aldık. Toplamda 7 yıl ücretli garanti yaptırdık. Daha 2 yıl geçmeden 2018 yılında bozuldu ve değişim kararı verildi. Gelen 2. Buzdolabı ise yaklaşık 3 gün önce buzluk kısmından arıza verdi ve gelen teknik servis ürünün artık kullanılamaz olduğunu bozula...

Arçelik'ten almış olduğum buzdolabının 1 yıl sonunda arızalanması sonucu 3 defa parça değişimi ve motor değişiminden sonra ürün değişimini talep ettim. Ancak bu süre yaklaşık 2 ay sürdü. Sonra değişim kabul oldu ancak ürünün fabrika üretimi olmadığını söylemeyip ürün sevkiyat aşamasında dediler. 1 h...

İlk aldığım buzdolabı Arçelik'ti. Daha 2. yılında motoru arızalandı, yapıldı. 10. yılında tekrar motor bozulunca servis çağırdık, yaklaşık 10 bin lira hesap çıkarıldı. Yenisi almaya karar verdik ve yarı fiyatına başka marka tercih edebilecekken, bir öncekinden memnun olmamama rağmen Arçelik marka bu...

Arçelik'ten almış olduğum buzdolabı, ilk fişe takıldığı andan itibaren sorunlu çalışmaya başladı. Servisi çağırdım, müdahale etmeye çalıştılar. Cihaz bir günlük olduğu için kontrol edip, 'Evet, farklı çalışıyor' dediler ve bir şeyler yapıp gittiler. Ancak ses halen devam edince tekrar geldiler ve ia...