to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Hasarlı Saat Gönderimi Sonrası İade Talebi
Sokaksaat isimli firmadan 18 Şubat tarihinde Instagram üzerinden bir adet saat siparişi verdik. 24 Şubat’ta kargo elimize ulaştı, ürüne kapıda nakit olarak 1.350 TL ödeme yaptık. Ancak sipariş verirken özellikle siyah renk tercih etmemize rağmen paketten gümüş renk bir saat çıktı, ayrıca ürünün camı kırık durumdaydı ve akrep ile yelkovan da yoktu. Hem yanlış hem de hasarlı bir ürün gönderilmiş oldu.
Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, üstelik hesaplarımız engellendi. Ne bir açıklama yapıldı ne de sorunumuzla ilgilenildi.
Yanlış ve hasarlı ürün gönderilmesi ve sonrasında hiçbir muhatap bulamamamız nedeniyle, ödediğimiz 1.350 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
