to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Çekmecesindeki Vida Kullanım Zorluğu Yaşatıyor!
Buzdolabının sebzelik çekmecesindeki aparata ait dönen vidalardan bir tanesi montajlıyken, diğerinin montajı yapılmamış. Daha önce çekmeceyi çekerken ve iterken sürekli zorlandığımı hissetmiştim. Çekmeceyi yerinden çıkarabileceğimi bilmiyordum, bu yüzden temizlik de yapamamıştım. Temizliklerimi genelde annem yapardı, ben de yeni evdeyim, arada annem gelir ya da bir kadın ayarlarım, o gelir. Kurban Bayramı öncesi temizlik yapmak isterken çekmeceyi çıkarabildiğimi gördüm ve çıkardıktan sonra o dönen tekerlekli vidayı fark ettim. Yerine sabitlemek istedim fakat içinde somunun olmadığını gördüm. Somunu tutabilecek bir yer de yok, yani somun koyulmamış. Ayrıca orada bir tane vidanın ne işi var, onu da anlamadım. Sizden ricam, bu tekerlekli vidanın yerine sabitlenmesi için bir arkadaşınızın gelip ilgilenmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yani o kadar ben çağrı merkezine dedim ki bayramdan sonra gelsinler diye yani bilmiyorum ama ağzından tüy bitti bunu söylerken neyse pazartesi günü gün vermişler ve ben bunu söyledim dedim ki bayramın sonraki gün diye onlarda pazartesiye gün vermişler Allah aşkına pazartesi bayramın dördüncü günü oluyor bayramda burada olmayacağımızı söyledim lütfen arama kayıtlarına bir bakar mısınız Neden adam gönderiyorsunuz pazartesi beyefendiye söyledim telefonda kusura bakmayın kaydetmeyi unuttuk falan dediler bugün için geleceğini söyledi ama bir gibi umarım bir problem olmaz
Hemen gelip düzelttiler ürünü bu çekmecedeki raylı yuvayı değiştirdiler . Teşekkürler…
