to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik YER855B model buzdolabımız bugün arızalandı ve hemen Arçelik müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulunduk. Ancak bize 4 gün sonraya randevu verildi. Buzdolabının içinde et, balık, peynir, tavuk gibi kolayca bozulabilecek ürünlerimiz var ve bu kadar uzun süre beklemek ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Çamaşır makinesi gibi bekleyebilecek bir cihaz değil, buzdolabı temel ihtiyaçlarımızdan biri.
Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştık. Servis sisteminizin bu tür acil durumlarda daha hızlı ve çözüm odaklı çalışmasını, mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde maddi kaybımız olacak. Arçelik’in servis sistemini iyileştirmesini istiyorum.
Merhaba; Evlenme hazırlığı yaparken aldığım Arçelik buzdolabı ve çamaşır makinesi aldığım günden beri beni hayal kırıklığına uğrattı. Buzdolabım yüksek sesle çalışıyor ve sanki çok eskiymiş gibi, üç defa servis çağırmama rağmen sorun devam ediyor. Çamaşır makinesi de ilk ay sessiz çalıştı ancak ikin...
Ben Arçelik'ten aldığım Buzdolabı ve çamaşır makinesinden çok muzdarip durumdayım. Garantisi bitene kadar bize çektirdi bu durum ve gerçekten her açıdan yıprattı. Garantisi varken sayısız defa evimize giren servis garantiden sonra bile hala evimize girmeye devam ediyor. Çalışmayan malzemeye çalışır ...
31 Ağustos 2023 tarihinde Arçelik Akmerkez bayisinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet buzdolabı satın aldım. Ürünler evlilik öncesinde, Nisan 2024’te evimize teslim edildi. Ancak, her iki üründe ciddi sorunlar yaşadık! Buzdolabı Sorunu: İlk teslim edilen buzdolabı darbe almış şekilde geldi, ...
Arçelik'ten bir yıl önce 3 parça beyaz eşya aldım. Çamaşır makinem bu süreçte 4 defa bozuldu. 10 gün önce de buzdolabımız soğutmamaya başladı. Servise gelen ekip yaz aylarında bu normaldir dolabın fişini çekip 1 gün bekletin dedi. Dolabın içindeki tüm gıdaları taşıdık fişi çekip beklettik hala aynı ...
Arçelik sorunlu bir marka, ödediğim paranın kesinlikle karşılığını alamıyorum. Servisleri anlayışsız; iki haftadır fırınımın değişimi için uğraşıyorum. Frizköy servisi, kendi puanı için değişimi kabul etmiyor ve mağdur ediliyorum. Fırınımın değişim için uygun olmadığını, 6 ay dolduğu için değişim ya...
Yorumlar