to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Dökülmesi Sorunu
2020 yılında Arçelik 6333 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü yetkili teknik servise kurdurduktan sonra, yaklaşık 2 yıl içinde makinede paslanma ve boya dökülmesi sorunları yaşamaya başladım. Şu anda hem kapakta hem de kasada ciddi şekilde paslanma mevcut ve bu sorun sürekli olarak artıyor.
Garanti sürem dolduğu için şimdiye kadar servise başvurmadım. Ancak, ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Arçelik’ten bulaşık makinemin değişimini talep ediyorum.
Ürünü online bir platformdan (büyük ihtimalle Hepsiburada) satın aldım. Sipariş veya fatura numaram elimde bulunmamaktadır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba yetkili servis ücret karşılığı gelip sorunu gördü. Ama bana teklifleri garantinin bitmesi sebebiyle ücretli olarak bulaşık makinesinin yan 2 kapak ve ön kapak sacını değiştirmek istediler. Makinenin mekanik aksamı bozulsa karşılardım ama kasa paslanmasını onu neden cebimden karşılayayım. Daha önceki makinem 15 yıl paslanmadan çalıştı o da Arçelik'ti bu neden 3 yıla paslanıyor sorun bende mi yani belli ki üretim hatası var.
