Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Hijyen Endişesi Mağduriyeti
Arçelik 6242 hit model bulaşık makinamı 2013 yılında devreye aldım. Yaklaşık 1 yıldır hem alt hem de üst sepetlerde ciddi paslanma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle yıkanan tabak ve bardaklar lekeli çıkıyor ve hijyen açısından endişe duyuyorum.
Şu ana kadar Arçelik yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürem dolmuş olsa da, sepetlerdeki paslanmanın kullanım ömrüyle bağdaşmadığını düşünüyorum.
İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum ve ürünün faturası ile garanti belgesi elimde mevcut. Sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi





















