Arçelik Bulaşık Makinesi Parçası Tedarik Edilemez Ve Geri Dönüşte Montajı Yapılmadan Gönderildi

Arçelik 6384 hcr marka bulaşık makinemin alt kısmı güzel yıkamıyordu müşteri hizmetlerinden randevu oluşturdum ekip geldi kontrol etti alt kısmı'nın hiç çalışmadığını tespit etti. Parça değişikliği yapılacak maliyeti 5000 TL. Denildi kabul ettim ertesi gün makine alındı servise gitti. Bir gün sonra ilgili servis aradı artık ürün parçası tedarik edilemiyor makineniz pert denildi. Yapılabilecek hiçbir şey yok denildi. Bende makinem çalışıyor üst kısmı çalışıyor taşınma arifesindeyim beni idare eder diyerek makineyi iade istedim, ertesi gün makinem geldi. Fakat makineyi çalıştırdığımda evin tüm elektrik sigortalarını attırdı ben çok makine çalışıyor diye diğer makineleri kapattım sadece bulaşık makinesini çalıştırdım bu sefer tüm apartmanın elektrik sigortasını attırdı. Hemen servisi aradım anlattım tamam denildi yarın servis gelir kontrol edilir. 2 gün geçti gelen olmadı sonra arka arkaya durumu anlatan çağrı açtım çağrı otomatik kapatıldı. Ürün parçası tedarik edilemiyor diye. Ben çalışan makinemin tekrar çalışmasını istedim. Sonrasında bayi olmayan servisi çağırdım makineyi açmışlar ve ne su çıkış borusu ne de diğer elektronik parçaları bağlamamışlar dedi. Büyük bir sorunu kazasız atlattınız dediler. Şikayetim şu aldığınız ürünü neden parçalarını toparlamadan iade ediyorsunuz.