Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Bulaşık Makinesi
6344
Arçelik Bulaşık Makinesi İlk Günden Arızalı Çıktı, Servis Desteği Sağlanmadı

ID:34626925

Habib sonucu yetersiz buldu

Arçelik Bulaşık Makinesi İlk Günden Arızalı Çıktı, Servis Desteği Sağlanmadı

Habib

Arçelik

22 Aralık 2025 12:13

1.043

Arçelik 6344 model bulaşık makinesini Ankara İkiz Ticaret’ten satın aldığım ilk günden beri parlatıcı haznesi su akıtıyor. Ürünü hiç kullanamadım, sadece kurulumu yapıldığında parlatıcı haznesinin su akıttığı görüldü ve bu nedenle makineyi kullanmaya başlayamadım.

Şimdiye kadar üç kez nakliye ekibi geldi, ancak servis için arıza kaydı açılmasına rağmen dört gündür hiçbir şekilde gelen olmadı ve herhangi bir teknik inceleme ya da onarım yapılmadı. Sıfır alınan bir ürünün daha ilk günden böyle bir problemle gelmesi sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, sorunlu bulaşık makinesinin yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Arçelik

22 Aralık 2025 14:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Habib

22 Aralık 2025 14:50

Zaten size defalarca ilettim sosyal medya ve kurumsal numaranızdan ancak hiçbir çözüm getirilmedi, genel merkezin verdiği randevuyu servisiniz arayarak erteledi. Kurumsallık sıfır, sattığı ürününün arkasında durmak sıfır!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Arçelik Bulaşık Makinesinde Köpük Kalıntısı Ve Otomatik Kapak Sorunu

Reyhan

Arçelik

08 Kasım 2025 17:17

4.563

Arçelik 6444 model bulaşık makinesini yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçeşehir’den sıfır olarak satın aldım. Makineyi ilk kullanmaya başladığımdan beri, her yıkama sonunda bulaşıklarda köpük kalıntısı oluşuyor. Bu durum tüm yıkama programlarında geçerli. Ayrıca, makinenin otomatik kapak açılma özel...

Yeni Alınan Arçelik Bulaşık Makinesinde Köpük Kalıntısı Ve Otomatik Kapak Sorunu

yeni-alinan-arcelik-bulasik-makinesinde-kopuk-kalintisi-ve-otomatik-kapak-sorunu-2.jpg

1 Destek

Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Parlatıcı Bölmesi Sorunu

Ayse

Arçelik

09 Aralık 2025 22:31

1.494

2020 yılında almış olduğum Arçelik 6344 model bulaşık makinesinin sepet uçlarında paslanma sorunu yaşıyorum. Ayrıca makineyi aldığım günden beri parlatıcı bölmesinde sürekli bir sızıntı var, parlatıcı adeta su gibi akıp gidiyor ve birikmiyor. 4–5 yılda bir bulaşık makinesi değiştirmek zorunda kalmak...

Nur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Köpük Sorunu ve Değişim Talebi

Nur

Arçelik

17 Ağustos 2024 17:59

3.189

"Arçelik firması başta değişimi kabul etmeyip tamir yapılması gerekiyor dese bile makineyi satın almış olduğum bayinin de devreye girmesi ile birlikte 1 hafta içerisinde makinemi yeni makine ile değiştirdi, yeni makinem sorunsuz çalışıyor. Yardımcı olan herkese teşekkürler."

Arçelik Bulaşık Makinesi Köpük Sorunu ve Değişim Talebi

1 Destek

2 Yorum

Arçelik Bulaşık Makinesinde Köpük Kalıntısı Ve Yetersiz Temizlik Sorunu Çözülemiyor

Zehra

Arçelik

19 Eylül 2025 15:24

2.452

Arçelik 6144ı model bulaşık makinemde yaklaşık 5 aydır, parlatıcı kaynaklı yoğun köpürme ve makine içinde köpük kalıntısı problemi yaşıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve yıkama sonrası bulaşıklarda hem köpük kalıyor hem de tam temizlik sağlanamıyor, zaman zaman kötü koku da oluşuyor. Sorunu çö...

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü