to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinem Kapalıyken Sürekli BİP Sesi Çıkarıyor Ve Servis Çözüm Sağlayamadı
Arçelik markalı Homewitz model bulaşık makinem kapalı konumdayken gün içinde 6–7 kez kendi kendine BİP sesi çıkarıyor. Makine çalışmaz ve tamamen kapalı durumdayken anlık ve kısa süren bu BİP sesleri hem rahatsız edici hem de cihazda bir arıza olabileceğini düşündürüyor.
Yaşadığım sorun üzerine Arçelik yetkili servisiyle görüştüm. Servis eve geldiğinde cihazda bu sorun o an için ortaya çıkmadığı için “herhangi bir sorun yok” diyerek işlem yapmadan ayrıldı. Daha sonra ürünü servise aldılar ve salı günü teslim edeceklerini ilettiler.
Arçelik’ten, bu tekrarlayan BİP sesi sorununu kalıcı şekilde çözülemiyorsa ürün değişimi yaparak mağduriyetimi gidermelerini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
