to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Blender İçine Yemek Topluyor
Arçelik blender
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Beni arayan müşteri temsilcisi, beni Pendik'te bulunan şeyhli Arçelik servisine yönlendirdi. Şeyhli Arçelik servisinde bulunan yetkili beni dinledikten sonra haklı olduğumu ama bu ürünün değişimini veya para iadesini yapamayacaklarını çünkü bütün Arçelik blenderlarında aynı hata olduğunu söyledi. Bana çözüm önerisi olarak iki öneride bulundu. Birincisi kullandıktan sonra ters çevirip bekletirsem içine topladığı yemek partiküllerinin aşağıya akacağı. İkincisi ise başka marka blender almam yönünde. Sizi de şikayet edeceğim dediğimde ise hiç umursamadılar.
Ben de ürünün içinden ağır kokular geldiğini, hijyene uygun olmadığını, önceki çekilen malzemenin diğerine karıştığını söylesem de sonuç alamadım. Ben de hiç yakıştırmıyorum Arçelik gibi bir firmaya. Bu sorunu veren ürünlerin acilen toplatılması gerektiğini düşünüyorum. Rhb6050 mutfak robotumda bu sıkıntıyı yaşadım. Ben de video çekimi yapıp sorunumu paylaşacağım. Hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım. Sesimi duyan bir Arçelik yetkilisi yok mu ürünümüz hatalı kabul ediyoruz diyen... Yalnız değilmişim demek ki bu sorunu yaşayan.