Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Beyaz Eşya Çamaşır Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi

Arçelik Beyaz Eşya Çamaşır Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi
20 Ocak 2024 13:115.307

Çamaşır kurutma makinesi aldım, 3 gündür makine getirildi ancak hala kurulum yapılmadı. Bayi ve servisten şikayetçiyim. Ürün iademi talep ettim, dönüş olmadı. Evime gelinmedi ancak mesaj olarak 'evinizde işlem yapılmakta' diye Arçelik'ten mesaj geliyor. 'İşlem tamamlanmış' diye mesaj geliyor ancak ürün hala kutusunun içinde evimde beklemektedir.

Gelişme

20 Ocak 2024 13:15

Çamaşır kurutma makinesi aldım ancak servis gelip ürünü bıraktı kuruluma geleceğiz dediler gelmediler sonradan söyledikleri saate gelmedikleri aradığımda benimle dalga geçer gibi sana doğru geliyoruz diye dalga geçtiler bende bayiyi aradım aynı tavrı bayide verdi.

20 Ocak 2024 15:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Kurutma Mak. Teslimatını Yapılmaması

20 Mayıs 2024 18:33393

Ben Arçelik'ten çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Makineyi alırken bana 20-25 gün içerisinde teslim edileceği söylen...

5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi

4 Aralık 2023 13:322.546

14 Kasım 2023 tarihinde Arçelik ten çamaşır kurutma makinesi aldık. 17 sind...

5
Çözüldü

Arçelik Ürün Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

27 Ocak 2024 18:021.301

"Marka bu tarz durumlar yaşanmaması adına önlem almalı. Teşekkürler..."

Arçelik'ten Hasarlı Gelen Kurutma Makinesi

20 Eylül 2023 18:00759

Arçelik'ten kurutma makinesi aldım 3 gün sonra teslim edilecek dendi eve kurulum için gelen ekip kapının önünde makineni...

1

Arçelik Şikayet Kaydıma Cevap Verilmemesi

7 Ekim 2023 13:252.727

Arçelik müşteri hizmetleri 3 ay önce almış olduğum çamaşır kurutma makinesinin bayi şikayeti ve ek garanti şikayet hala ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dalga Geçiyor Sanırım!

Arçelik DalgaGeçiyor Sanırım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Ürün Değişimi İstiyoruz!

Arçelik ÜrünDeğişimi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Arçelik Kurutma Makinesi  Arızası!

Arçelik KurutmaMakinesi  Arızası!

Profil fotoğrafı
Demet
Arçelik Kurutma Ses Sorunu

Arçelik KurutmaSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Arçelik 1002 KMX Kurutma Makinesi Sıkıntısı

Arçelik 1002 KMXKurutma Makinesi Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

1100 KM Logo
84
Arçelik
1100 KM
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri