Arçelik Cihaz Değişim Talebi

Merhaba, Arçelik bakır renk telve çift cezveli makinemi eşim bana doğum günümde almıştı garantisi bitti ancak alındığı günden beri sol hazne az su alıyor ve iki haznede de tam pişme sağlanamıyor. Yurt dışına gidip geldiğim için çok kullanamasam da şikayetimi buraya iletebileceğimi fark ettim umarım dikkate alınır. Hatta neredeyse ki kez pişireyim diyorum içinde kahve topak halde duruyor. Eski makinemi çıkarttım onu kullanıyorum.


Arçelik’ten Trendyol üzerinden aldığım 2’li Telve model kahve makinem Ocak ayından beri sorun çıkarıyor. Hazneye su koyduktan sonra kahveyi pişirmiyor ve bu problem 3-4 denemede bir tekrarlanıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, şimdiye kadar 4 kez servise gönderdim. Her seferinde yaklaşık ...

Arçelik 3 bardaklık telve kahve makinem var. Aldığımdan beri servise 7. Gidişi ve ürün hatalı ürün değişimini istiyorum. Servis benimle alay ediyor. 4-5 ay sonra garantisi bitecek ve ürün elimde kalacak. Serviste o zaman benden ücret alacak ya üstünde durmuyor. Her yeri aradım şikayet ediyorum. Karş...

Mayıs 17'de Arçelik kahve makinesi aldım. En fazla 5 kez kullandım. Pişirme haznesi cezve kısmı sarardı, dipleri sanki soyuluyor. Bunun nedeni nedir? Ne yapabilirim? Bu konuda bilgi verir misiniz? Rica etsem, dipleri yanıyor gibi sarardı. Yeni gibi görünmesi gerekiyor, sonuçta daha yeni aldım.
Arçelik marka kahve makinem ısıtmıyor, cezve eriyor. Servis üç kez gelmesine rağmen sorunu gidermedi. Değişim talep etmemize rağmen ısrarla sadece cezveyi değiştirmek istiyorlar ve bizim ocakta yanlışlıkla yakmış olabileceğimizi söylüyorlar. Kurumsal bir firma olarak Arçelik'in, bir makinenin arkası...
Yorumlar