Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Klima
18465 HP
Arçelik Bağlantı Borusunun Verilmemesi

ID:25717645

Arçelik Bağlantı Borusunun Verilmemesi

Özcan

Arçelik

07 Ağustos 2023 12:31

1.137

Ücretini ödeyerek almış olduğum klimanın borusu evimde hazır tesisat var gerekçesi ile bana verilmedi, Kiracıyım taşınmam gerektiğinde tekrar boru maliyetine neden gireyim. Edremit, Balıkesir servisi montajı yaptı ancak dış ünitenin kablo bağlantı kapağı yok denerek öylece bırakıp gitti, geliriz dediler ancak inandırıcı değil. Acilen çözüm bekliyorum.

Arçelik

08 Ağustos 2023 14:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Servis Ekibi Klimayı Yanlış Yere Kurup Eksik Bıraktı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

Serap

Arçelik

29 Temmuz 2025 23:48

616

24.07.2025 tarihinde Balıkesir Edremit AREL Arçelik şubesinden klima aldım. 29.07.2025 tarihinde kurulum için servis geldi. Servis elemanları tesisatı hazır olan yere kurulum yapmayıp salonumun bir yerinde benden habersiz duvarı delerek bağlantı yaptı. Bunu istemediğimde benim vaktim yok deyip klima...

Arçelik Servis Ekibi Klimayı Yanlış Yere Kurup Eksik Bıraktı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

1 Yorum

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Ve Yetersiz Hizmetle Mağduriyet

Emine

Arçelik

16 Ekim 2024 09:24

1.078

Yedi ay önce 12 BTU klima aldım. Klimanın borusunu vermediler. Merkezi sistem diye ve biz kiracıyız, şu an taşındık ama ortada boru yok, dört bin maliyet çıkıyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Böyle saçma bir sistem olamaz. Hakkımız olanı bize vermiyorlar.

Arçelik Klima Montajı Eksik Düzensiz

Uğur

Arçelik

03 Eylül 2023 23:44

2.015

Selam 01/09/2023 tarihinden montaj yapılan klima ile ilgili memnuniyetsizlik belirtmek istiyorum. Eksik montaj servisten memnun kalmadım. Görsel resimleri kurumsal mail olarak gönderdim. Dış ünite kapak dahil açıkta takılmamış, elektrik kablosu açıkta bırakılarak gidilmiş.

Arçelik Klima Montajında Yapılan Hatalar Nedeniyle Mağduriyet

Ethem

Arçelik

11 Temmuz 2025 13:45

530

Arçelik klima için gelen montaj servisi, dış ünitemin kablosunu bağlamamış. Geçen hafta teknik servisi çağırdım; kablonun bağlı olmadığını, elektrik olmadığını ve kablonun bağlanması gerektiğini söylediler. Bu hafta içinde, ben şehir dışındayken gelmişler ve sitedeki diğer dairelerle birlikte bağlan...

Arçelik Klima Montajında Yapılan Hatalar Nedeniyle Mağduriyet

Arçelik Yanlış Klima Montajı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Gizem

Arçelik

06 Ağustos 2024 18:43

630

Klima borularının yeri olmasına rağmen farklı yerlerden balkonumdan kocaman delikler açıldı. Ev sahibimle sıkıntı yaşadım. Dış üniteyi istediğim yere takmadılar. Böyle yapmazsa yapamayacağını söyleyip evimi hem delik deşik ettiler hem de mağdur ettiler. Derhal servisin gelip yanlış montajı düzeltmes...