to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Ankara Armada AVM Arçelik mağazasından tost makinesi almak için alışveriş yaptım. Tost makinesinin kapağını açtığımda, hemen arkasında bulunan demliğe çarpması sonucu demlik yere düşerek kırıldı. Mağaza, kırılan bu parçanın bedeli olan 900 TL’yi kredi kartımdan tahsil etti. Oysa iyi bir Arçelik kullanıcısı olarak, bu tutarın iş yeri sigortasından karşılanabileceğini ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulması gerektiğini düşünüyorum.
Tüm Arçelik alışverişlerimi de son dönemde bu mağazadan yapmış olmama rağmen, bu yaklaşım beni oldukça üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Mağaza ile görüştüğümde, ısrarla bedeli ödemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Fatura No: 001 ile yaptığım alışverişte ödediğim 900 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Muğla ili Dalaman ilçesinde bulunan Arçelik yetkili satıcısı Orhanlar Ticaret'ten 31.05.2025 tarihinde bir tost makinesi satın aldım. Ancak ödeme aşam...
2022 Kasım ayında Gaziantep Şehitkamil Teypaş Teymurlar Forum şubesinden bir adet z TM 6006 model tost makinesi satın aldık. Aldığımız ürünü az kullanmamıza rağmen, verim alamadık. İki defa servise gönderildi ve yapıldı ancak sorun düzelmedi. En son gittiğimizde ürünün değişim ürünü olarak defolu ol...
Ümraniye Santral Arçelik bayisinden 2024 yılında çeyizlik olarak tost makinesi, çaycı, kahve makinesi ve blender seti aldım. Satın alma sırasında bana, ürünlerin garanti süresinin başlaması için servisin eve gelerek kontrol yapacağı ve ürünleri açtıktan sonra garantinin başlayacağı bilgisi verildi. ...
Arçelik marka bulaşık Makinesi aldık. Üst tablası kırık olarak gelmiş kurulumu yapılmış ne kurulum yapan servis ne aldığımız yer ne Arçelik kırık olduğunu söylemedi. Ancak sistemlerinde kırık olduğunu yazmışlar onca zaman gelip yapmamışlar. Temizlik yaparken cihazın kırık olduğunu gördük. Aradık Arç...
Ümraniye C**** Meriç Mahallesi Arçelik yetkili servisine çift hazneli kahve makinesi ve tost makinesi ürünlerimin sorunlarını anlattım. Ürünlerin eski model ve demode olduğu için parça temini yapılamayacağı, sadece bakılacağı ve bu işlem için ücret alınmayacağı bilgisiyle ürünleri bıraktım. İki gün ...
3D Yazıcı 37 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 537 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.754 
Buzdolabı 10.486 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.928 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 504 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 45 
Kahve Makinesi 2.330 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.883 
Kombi 446 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.245 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 698 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.277 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 563 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar