Royalbet Gece Bonusu Verilmedi, 2000 TL Yatırımımın İadesini Talep Ediyorum

Royalbette “Gececilere özel %40 kayıp bonusu” kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14.06.2026 tarihinde saat 00:36’da hesabıma 1000 TL, aynı gece 04:05’te tekrar 1000 TL olmak üzere toplam 2000 TL yatırım yaptım. Slot oyunlarında bu tutarın tamamını kaybettikten sonra, kampanya koşullarına güvenerek site üzerinden “Bonus talep et” bölümünden gececilere özel %40 kayıp bonusumu talep ettim.

Ancak Bonus talebim hiçbir şekilde onaylanmadı. Sebebini anlamak için geçmiş Bonus taleplerime baktığımda “kaybınız minimum tutarın altında” şeklinde bir ibare gördüm. Oysa aynı gece toplam 2000 TL kaybım bulunuyor ve bu kaybın kampanya şartlarını fazlasıyla karşıladığını düşünüyorum. Buna rağmen bonusum haksız şekilde verilmedi.

Durumu öğrenmek için canlı destekle görüştüğümde ise “çekim artı yatırım eşittir bonusunuz bulunmuyor” gibi hiç mantıklı olmayan, açıklayıcı bir tarafı olmayan cevaplar aldım. Hem kampanya koşulları net şekilde açıklanmıyor hem de canlı destek, yaşadığım mağduriyete çözüm sunmak yerine geçiştiren cevaplar veriyor. Royalbet üzerindeki kullanıcı adım “fatihdereli18” dir.

Ben bu kampanyadan Bonus talep etmiyorum, yatırdığım toplam 2000 TL’nin haksız şekilde kaybedilmesine neden olan bu süreç nedeniyle yatırımlarımın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve yatırımlarımın hesabıma geri yüklenmesini istiyorum.