Arçelik Ankastre Ocakta Elektronik Kart Arızasıyla Yanma Ve Sönmeme Güvenlik Riski

Arçelik marka ankastre ocakta yaklaşık 1 aydır elektronik kart arızası yaşıyorum. Bir ocağı yaktığımda diğer ocak da kendiliğinden 9 seviyesinde yanmaya başlıyor ve sönmüyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Ürün evde ankastre olarak takılıydı, yaklaşık 3 yıl önce ev sahibim tarafından alınmış. Buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması açıkçası şaşırtıcı ve üzücü. Şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunun Şikayetvar üzerinden iletilerek çözülmesini istiyorum.

Arçelik’ten, bu arızanın en kısa sürede incelenmesini ve gerekli görülürse ücretsiz tamirinin yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma Şikayetvar üzerinden dönüş yapılmasını rica ederim.