Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ankastre Fırın Hiç Kullanmadan Patladı

Arçelik Ankastre Fırın Hiç Kullanmadan Patladı
Arçelik Ankastre Fırın Hiç Kullanmadan Patladı
Arçelik Ankastre Fırın Hiç Kullanmadan Patladı
profile
Mehmet
26 Nisan 2024 12:43
2.436

Arçelik Malatya Park şubesinden 17.04.2024 tarihinde aldığım afm 340D ankastre fırın 19.04.2024 tarihinde servis tarafından evime getirilerek kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra servis görevlisi firini boşken çalıştırıp 15 dakikaya ayarladı. Bu işlemden sonra firini temizleyip kullanabileceğimi söyledi. Servis görevlisi çıktıktan bir sure sonra bir patlama sesiyle mutfağa gittim. Mutfakta fırının içi yerler her taraf cam parçasıydı. Montajı yapan personeli aradım durumu anlattım. Fotoğraflarını çekip kendisine atmamı kendisinin kayıt oluşturacağını söyledi. Daha sonraki günlerde Arçelik'i aradım. Durumu anlattım. Ve fırının yenisiyle değiştirilmesini istedim. Bugün servis geldi. Değişim yapılmayacağını söyledi. Cami değiştirip gitti. 14300 TL verdiğim fırın hiç kullanmadan evin içinde bomba gibi patladı fırının içindeki cam kırılmasına rağmen basıncın etkisiyle halılara her yere saçıldı. Biz parayı sokaktan toplamıyoruz. Fırınımın değiştirilmesini istiyorum. Sizin ürününüzün kusurunun ya da kalitesizliğinin bedelini siz ödemelisiniz ben değil.

26 Nisan 2024 14:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
26 Nisan 2024 15:26

Arçelik'ten arandım. Değişim yapmayacaklarını söylediler. Benim hiç kullanmadığım fırınımın cami bomba gibi patladı. O kadar para verip onarım görmüş ürün almış oldum yani. Ben bir daha bu marka ürün almamak gerektiğini yasayarak öğrendim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazife sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Fırın Seti Hayal Kırıklığı

profile
Nazife
03 Kasım 2024 21:37
4.797
Arçelik Ankastre Fırın Seti Hayal Kırıklığı
Arçelik Ankastre Fırın Seti Hayal Kırıklığı
Arçelik Ankastre Fırın Seti Hayal Kırıklığı
Arçelik Ankastre Fırın Seti Hayal Kırıklığı
+1
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2023 16:33
3.780
Arçelik Yeni Alınan Fırında Pas Problemi Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Yeni Alınan Fırında Pas Problemi Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Yeni Alınan Fırında Pas Problemi Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Yeni Alınan Fırında Pas Problemi Ve Müşteri Mağduriyeti
+2
5
Samed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2024 19:42
4.548
"Arçelik firması tüm sorunlarımla ilgilendi ve sorunlarımı çözdü. Arçelik yetkililerine servisine çok teşekkür ederim..."
Arçelik Ankastre Fırın Afc 361 G
Arçelik Ankastre Fırın Afc 361 G
Arçelik Ankastre Fırın Afc 361 G
Arçelik Ankastre Fırın Afc 361 G
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri