to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Aliağa Yetkili Servis
27.06.2024 günü İzmir ili Aliağa ilçesi Arçelik yetkili servisten randevu aldım. 5231 Ny buzdolabı için soğutmadığını beyan ettim ve servis geldi. Dolabı kontrol etti. Bana dolabın motorunun yanmış olduğunu, yağ bastığını ve evi yakabileceğini söyledi. Acil olarak içini boşaltmam gerektiğini belirtti. 9.000 veya 10.000 TL masrafı olduğunu söyledi. Ben kabul etmedim ve 400 TL ücretini ödedim. Aliağa ilçesinden tekrar iki yetkili servis ustası çağırdım ve her ikisine de 800 TL ödedim. Her iki usta da bağımsız olarak, havaların aşırı sıcak olduğundan dolayı evde çocukların buzdolabı kapağını daha az açması gerektiği hakkında bilgi verdi ve buzdolabında ne motorunda ne de başka bir yerinde sorun olmadığını beyan ettiler. Arçelik adına çok üzüldüm, böyle insanlar iş kapısı açtığı için. Arçelik'ten rica ediyorum, lütfen ilgilenin çünkü insanların gözünde Arçelik gibi büyük bir firma düşüyor. Şöyle sonlandırmak istiyorum: 1200 TL ödedim, Rabbim ağır görür, temiz görür; eşinden çocuğundan çıkmasın ama kendinden çıksın inşallah.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
