to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ac 7030 Hava Soğutucu Müşteri Şikayeti
Arçelik firmasından AC 7030 marka hava soğutucu aldım. 2 ay olmadan motorundan ses gelmeye başladı. Teknik servis ürünü kontrol edip teslim aldılar. Sonrasında ürünün motorunun bozuk olduğu ve ürün yerine GCI 653 Grundig marka, aldığım ürünün alt modelini teklif ettiler. Kabul etmedim. 5 gündür aradığım tüm müşteri temsilcileri 'Notunuzu alıyoruz, iletiyoruz, bilgi vereceğiz' deyip oyalayıp duruyorlar. Koskoca Arçelik bunu yaparsa diğer firmalar neler yapar? Arçelik yetkilisi arkadaşlara sesleniyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba teşekkürler dönüş yaptınız fakat sonuç alamadık İstanbul'daki bu sıcaklarda çocuklarımızı ve ailemizi mağdur ettiniz havalar soğuyunca mi aldığımız ürünü getireceksiniz kim karar veriyor anlamadım ısrarla ben arıyorum sizden 1 kişi arayıp da sonuç hakkında bilgi vermiyor Arçelik firmasını alkisliyorum👏👏👏👏
