Arçelik 50" Smart TV Kanal Düzenlenemiyor Silinmiyor

Arçelik50" Smart TV kanal problemi ve kanal silememe problemi.
TRT kanallarını veya TLC dmax kanallarını açmaya çalıştığımda kanalı 0(sıfırıncı) kanal diye gösteriyor. 5 de TRT belgesel var kumandadan 5 e basıyorum 0(sıfırıncı) kanala dönüyor TRT belgesel açılıyor 4amma ama sıfıra dönüyor p + - ile yukarı aşağıya gitmiyor o kadar sinir oluyorum ki anlatamam Normalde sıfır diye bir kanal yok! Sıfırıncı kanaldayken p+ - ile yukarı aşağıya gitmeye çalıştığımda gidemiyorum. Aynı yerde kalıyor güncelleme dedikleri şey gelince böyle oldu Kanalı silmek istiyorum silemiyorum. Bu TV de kanal silme diye bir şey yok, gerçekten yok. Favori kanal dışında kanal düzenleme yok o kadar saçma bir düzenleme sistemi var ki gerçekten can sıkıyor. 2021 de aldım TV yi 1 yıldır böyle, güncelleme gelir belki düzelir dedim ama halen aynı. Favori kanaldan bir tanesinin frekansı bir şeyi değişince kanala giremiyorum. Sonra kanalı favoriden kaldır tekrar ekle bu sefer hoop en sona atıyor.