Arçelik 24000 BTU Klima Yanlış Montaj

16/07/2023 tarihinde klima satın aldık. Üzerinden 2hafta sonra montaj yapıldı. Montaj sırasında inanılmaz hızlı ve dikkatsiz, sanki kaçar gibi taktı ve gitti. Klimayı takarken duvara düzgün montaj olmadığını dile getirdim ve düzgün oldu abi hiç sorun yok dedi ve gitti. Sonrasında kontrol ettim dış ünite civatalarını bile sıkmamış öyle oturtmuş gitmiş.
Neyse ben Arçelik müşteri hizmetlerini aradım servis istedim. Bu sefer evin içine su akıyordu. Ayrıca duvara montajı düzgün olmadığı için tekrar uyardım. Montajı düzgün altı iyi tutuyor cevabı aldım adamdan.
Neyse su için abi sorun yok bu su akıtması normal terleme yapıyor diyor. Halbuki üst kat da aynı işi gören klima böyle bir şey yapmıyor.
Hallettik deyip gittiler üzerinden vakit geçti su damla halinde düşmeye başladı tekrar servis oluşturdum tekrar geldiler ve bir şeyler yaptılar daha akmaz abi yaptık dediler, duvarda düzgün durmuyor bir sorun var dedim. Abi her şey yolunda bir şey yok düzgün diyor.
Neyse akşam oldu klima tepemize düştü. Bildiğiniz deprem oluyor sandık. Hatay’da yaşadığımız korku burda tekrar oldu. Üç aylık evliyim televizyon da üç aylık klima televizyonuma zarar verdi duvar boyam mahvoldu. Aldığım yer ile irtibata geçtim servis geldi. Tekrar takmaya yerine oturmamaya çalıştı olur böyle şeyler dedi. Tabi kabul etmedim örtbas etmek olmaz. Zaten borç ödüyoruz bir de bunlar ile uğraşamam. Neyse Arçelik zararla ilgili eksper yollayacakmış yolladı gelen adam utanmadan bana TV'de azıcık çizik ezik var bir şey olmaz diyor nasıl bir mantıktır anlamıyorum hem suçlu hem de güçlüler üzerinden 3hafta geçti hala zararım karşılanmadı. Kimseye Arçelik marka klima için üretici malın arkasında durmuyor ve umursamaz davranıyor. Ödediğim paramla mağdur oldum borcunu ödediğim ürünümü bir ay bile kullanamadım.