Malatya i̇nönü Caddesi’indeki Arçelik mağazanızdan ankastre set satın aldım. Ürünün montaj ve kurulumu 2023 yılında yapı...ldı ancak davlumbazın karbon filtresinin sette yer almadığını montaj sonrasında fark ettik. Satın alma ve tanıtım sürecinde karbon filtresinin ayrıca alınması gerektiğine dair hiçb...
Arçelik ankastre set ürünleri (ocak, fırın, davlumbaz) 3 yıl standart garanti ile satışa sunulur. Garanti süresi, yetkili servis tarafından montaj yapılınca başlar ve onaylanır.
1. Standart Garanti Süresi
Tüm ankastre set bileşenleri, 3 yıl boyunca üretim ve işçilik hatalarına karşı ücretsiz servis güvencesindedir.
Bu süreçte arızalar yetkili servis tarafından giderilir.
2. Garanti Başlangıcı
Garanti, ürünün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldığında başlar.
Servis kurulumu olmadan garanti aktif olmaz.
3. Garanti Kapsamında Olmayan Durumlar
Kırılma veya hasarın kullanıcı hatası olduğu tespit edilirse işlem ücretli olabilir.
Örneğin cam yüzeylerde darbe kaynaklı hasarlar kapsam dışına alınabilir.
Bilgi Notu:
Yetkili olmayan montaj veya müdahaleler, ürünü garanti dışına çıkarabilir.
Kısaca:
- Garantili ankastre ürünler: Ocak + Fırın + Davlumbaz
- Süre: 3 yıl standart garanti
- Başlangıç: Yetkili servis montaj tarihi
- Ücretli olabilecek durum: Kullanıcı kaynaklı hasarlar