AlerjenSmart 12760 AL ürün

Hediye ürün gönderilmedi. Arçelik online üzerinden klima aldım ve mikrodalga fırın hediyesi olduğu belirtilmişti; ancak bana ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü seçmem gerektiği söylendi, fakat seçim yapılabilecek bir ekran yok maalesef. Eğer böyle bir kampanya yoksa müşteriyi su...

Ben ilk defa aldım ve hayatımda ilk defa bir elektronik ürün firmasından en ufak bir memnuniyet bile görmedim. Aldığım klima odayı soğutur diye satıldıktan sonra, odayı soğutmaması ve yetersiz kalması sonucunda ne bayi, ne servis, ne de Arçelik'in kendisi sorunumu çözmek için en ufak bir adım attıla...

30.03.2024 tarihinde 11:00-13:00 saatleri arasında Sakarya Arçelik yetkili servisi tarafından klima montajımın gerçekleştirilmesi gerekirken, servisten hizmet alamadık. Aynı gün müşteri hizmetleri temsilcilerini 7 defa arayarak şikayetimi bildirmeme rağmen kurulum yapılmadı. Gelen SMS ile randevumun...

Arçelik Forum İstanbul Akçaylar şubesinden klima aldık. Servis için gelmelerini beklerken aradığımızda aracın kaza yaptığını ve klimanın hasar gördüğünü söylediler. Konuyla ilgili bilgi verme gereği bile görmüyorlar biz aradığımızda öğreniyoruz. Daha sonra klimamın ödemesini yaptığımı ürünümü iste...

Arçelik sıfır 12000 BTU klima aldım Servis getirip kurulum montaj yaptı. Fakat, klima 7 metrekarelik odayı soğutmuyor böyle bir şey olabilir mi sıfır ürün son model inverter klima 7 metrekarelik odayı soğutmuyor. Lütfen gerekenin yapılmasını arz ederim

10.07.2023'de arcelik.com.tr üzerinden verdiğim klima siparişini 21.07.2023'de arayarak 'ürün stoklarımızda yok' siparişinizi iptal edin denilmekte. Muadilini de vermiyorlar. Sipariş hareketsizliği sebebiyle kendilerini defaten aradım lakin online satış müşteri hizmetlerine direk ulaşılamamakta. Arç...