to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 270531 modeli buzdolabı aldım. 12 Haziran Çarşamba günü iş çıkışı Arçelik servisi gelip kurulumu tamamladı. Buzdolabını kapatmamamı, bir süre çalışması gerektiğini söylediler. Ben de bu akşam kontrol etmek için gittiğimde, aşırı ısındığını ve çok sesli çalıştığını fark ettim. İvedi olarak çö...
20.04 2024 tarihinde kullanmaya başladığım Arçelik 270531 eı no frost buzdolabı hiç memnun değilim yan tarafları çok aşırı haddinden fazla ısınıyor patlayacakmış gibi geliyor. İç bölüm soğutmada ve dondurucu bölümde sorun yok. Tek şikayetim aşırı ısınması. Lütfen gereken yapılsın yardım edin
Buzdolabımın soğutmaması gerekçesiyle Arçelik'e yaptığım başvuru sonrasında arıza tespiti için yetkili servis tarafıma yönlendirildi. Yetkili personelin tespiti sonrasında ürünümün evimde onarım yapılamayacağını, atölyeye alınması gerektiği bildirildi. Sonraki günlerde ürünümü evimden almaya gelen y...
Ardahan Arçelik Yetkili Bayii'nden almış olduğum buzdolabı üç kez kusurlu ve çalışmıyor olarak geldi. İlki darbeli ve hata kodlu geldi. İkincisi aşırı rahatsız edici cızırtı sesi veriyordu, üçüncü ve son gelen buzdolabı ise üst kısmı yeterince soğutmuyordu. İade talebi oluşturuldu fakat geri dönüş s...
"Teşekkürler bayi ve genel müdür aracılığı ile sorunum çözüldü. Yetkisiz personel geldiğinde ilgilenmemişti."
22/03/2024 tarihinde 270531EI model buzdolabının kurulumu yapıldı fakat arkasında kapak bulunmuyor. Servis, bu modelde kapağın olmadığını söyledi. Ancak, bu durum kabul edilemez çünkü bizden önce aynı modeli satın alan bir müşteride bu kapak mevcut. Evde çocuklarımız var ve bu durum onların güvenliğ...
Merhaba, Arçelik'ten bir buzdolabı aldım. 02.04.2024 tarihinde buzdolabı, 03.04.2024 tarihinde servis elemanları tarafından kuruldu. Ekranında hafif bir çizik olduğunu fark ettim ve servis elemanına söyledim. Ancak 'Bu kadar küçük bir şeyden bir şey olmaz' diyerek konuyu geçiştirdi. Fakat dolabın ka...
"Ürünü başka bir modelle değiştirdiler. Teşekkürler..."
Arçelik 270351 ei marka buzdolabım yüksek sesli çalışıyor diye servis gelip fanı değiştirdi fakat 2 gün sonra yine aynı şekilde sesli çalışmaya başlad...
Arçelik buzdolabımız bilinmeyen bir sebeple arıza verdi ama yetkili servis bir aydır sorunun ne olduğunu çözemediler. Her geldikleri şu olabilir bu olabilir parça isteyeceğiz diyerek gittiler. Şimdi de kompresör arızalı diye gittiler. Ben böyle bir servis hizmeti görmedim. Günlerdir bizi oyalıyorlar...
Arçelik buzdolabı almayı düşünenler dikkat! Sıfır aldığım buzdolabı ilk günden itibaren sürekli arıza ışıkları yanıyor ve içindeki sebzeleri, içecekleri donduruyor. Servis ekipleri üç defa geldi ve her seferinde bir sorun olmadığını ifade ettiler. Ancak sorun devam ettiğinde tekrar aradığımda, 'Biz ...
Arçelik'ten 1,5 sene önce buzdolabı satın aldım. Inox renkli buzdolabının su damlaları nedeniyle leke tuttuğunu ve izlerin kaldığını fark ettim. Satın alırken 'asla leke tutmaz' denilmişti; ancak su lekeleri her yeri kaplamış durumda ve silmekle çıkmıyor. Bu durumun incelenerek buzdolabının değişimi...
Merhabalar. Bu hafta Arçelik'ten toplam 117 bin Türk Lirası değerinde beyaz eşya satın aldım. Aldığım her ürünün en iyisi olmasına özen gösterdim. Anc...
06/09/2023 tarihinde Arçelik mağazasından bir dolap satın aldım. Dolabın kurulumu yapıldıktan sonra, bize içini karbonatlı su ile silmemizi ve 5 saat sonra çalıştırmamızı tavsiye ettiler. Biz de söylenenleri aynen uyguladık. Ancak birkaç gün sonra dolabın iç kısmında sararmalar meydana geldi. Ayrıca...
Arçelik bayisinden buzdolabı aldık. Buzdolabının içindeki aparat eksik çıktı ve servis kurulumu yaparken buna dikkat etmediği çok açık; biz de sonrada...
Arçelik buzdolabım su akıttığı için değişime gitti. Eski buzdolabımın motoru prosmartinverter olarak geçiyordu ve kapağında bunun mührü vardı. Yeni ge...
Arçelik markasından sebzeleri 15 gün boyunca bozulmadan saklama garantisi veren bir buzdolabı satın aldım. Ancak henüz bir yıl dolmadan iki defa servis çağırmak zorunda kaldım, çünkü sebzeler 15 gün değil, 5 günde bozuluyordu. İlk gelen servis, sebzeleri poşetsiz koymamı önerdi. İkinci gelen servis ...
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi 1 hafta içinde teşekkür ederim"
Bir yıllık evliyim ve evliliğimizin henüz bir yılı dolmadan buzdolabımız bozuldu. Tam bir haftadır bozuk buzdolabı ile yaşamaya çalışıyorum. Arızalanan hiçbir şey kalmadı. Eşim yeni doğum yaptı ve buzluktaki etler, sütler hepsi bozuldu. Dışarıdan fast food tüketmek zorunda kaldık ve bütün düzenimiz ...
"İlginiz için ve bizi yanıltmadığınız için çok teşekkür ederim"
Arçelik Bozkurt bayisinden 31/12/2023 tarihinde aldığım buzdolabında, servis kurulumu yapıldıktan sonra arka kenarının vuruk olduğunu tespit ettik. He...
Bütün aldığım beyaz eşyalar Arçelik'ti, çevremdeki bütün aile ve akrabalarıma beyaz eşya olarak Arçelik'i tavsiye ediyordum. Ancak son aldığım bulaşık makinesi ve buzdolabı ile Arçelik'ten soğudum. 7 yıl önce bir buzdolabı aldım, son iki yıldır buzdolabı yüzünden dolaptaki bütün malzemeler çürüdü ve...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
