Zara Gömleğinde Güvenlik Alarmı Sorunu Ve Hızlı Çözüm Talebi

Zara’nın internet mağazasından 4 Ocak 2026 tarihinde 890 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Sipariş bana ulaştığında gömleğin üzerinde güvenlik alarmı takılı olduğunu fark etmedim, ürünü ilk kez bugün giyerken alarmın gömleğin üzerinde olduğunu gördüm.

Çanakkale’de yaşıyorum ve yaşadığım şehirde Zara mağazası bulunmuyor. Bu nedenle farklı illerdeki birkaç Zara mağazasına gidip durumu anlatarak yardım istedim ancak hiçbir mağaza bu konuda yardımcı olmadı ve güvenlik alarmını çıkarmadılar. Ürünü sorunsuz kullanamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Sipariş numaram 5448*****40’tır. Gömleğin üzerindeki güvenlik alarmının çıkarılması için ya ürünün değişimini yapılmasını ya da ürünü kargo ile gönderdiğimde güvenlik alarmı çıkarılarak tekrar tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.