
10120 MXservis iletişim
33 şikayet
Sallanan Çamaşır Makinesi İade Ve Geri Ödeme Talebi

"Şikayet var'a yazdıktan sonra sorunumla ilgili hızlıca çözüm sureci başladı. İade talebim kabul edildi. Araya bayram girmesine rağmen iade sureci hızlıca sonuclandirildi. Hem şikayet var'a hem de Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
4 Aylık Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Çözülmeyen Servis Şikayeti

Çamaşır makinesinin 4‑5 aylık olmasına rağmen, içerisinde bir taş var gibi çalıştıkça ses çıkarması, hareket etmesi ve 4... kez servisi çağırmamıza rağmen sorunun çözülmemesi, mağduriyet yaşatması. 5 kişilik bir aileyiz, 1 aydır kullanamıyoruz; iletişim kuracağımız kimsenin olmaması.
Arızalı Çamaşır Makinemin Değişim Talebi Uzun Süre Yanıtsız Kaldı

19.01.2026 tarihinde Arçelik mağazasından Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır ma...kinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren aşırı sallanma, yerinden yürü
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebi Ve Servis İhmali!
Nişan döneminde aldığımız Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesinin; havlu, perde, nevresim ve hassas materyalleri yırt...tığını, ip çektirdiğini ve söktüğünü gördük. 2025 Temmuz’da mt ile iletişime geçtik, İstanbul Sultangazi’deki servis yönlendirildi. Servis, çorap ile kazanı kontrol etti ve çapak g


Arçelik Çamaşır Makinesinin Gürültülü Ve Sarsıntılı Çalışması: Servisin Reddetmesi Ve İade Talebi

Aynı ikamette bulunduğum babam H*** Y*** adına eve çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 1 hafta sonra bu sefer Esenyurt Kork...maz Arçelik Mağazası'ndan 07.12.2025 tarihinde Arçelik marka (10120 mx Model) çamaşır makinesi aldık. Bu iki model aslında birebir aynı ürünler olmasına rağmen satıcı mağazanın far
Arçelik Çamaşır Makinesi Aşırı Sarsıntı Ve Gürültü İçin İade Talebi

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Servis Sorunu Çözemiyor

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Parçası İçin Ücret Talebi Mağduriyeti
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin kapak körük lastiğinde 3 gün önce yırtık oluştu. Bu sorun ilk kez başıma geliyo...r ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek servis kaydı oluşturdum. Servis geldiğinde, garanti kapsamı

Kullanılmış Ürünle Değişim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
25 Ekim’de arızalanan Arçelik 9122 model çamaşır makinem için servis çağırdım. Bir hafta sonra, parça temin edilemediği ...gerekçesiyle ürünün değiştirileceği bilgisi verildi ve 10120 mx model cihazla değişim yapıldı. Bu süreçte arızalı ürünüm için 4.200 TL parça ücreti ödedim. Yeni gelen ürünü kullan



Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinemin Yüksek Ses Sorunu Çözülmüyor, Değişim İstiyorum

Arçelik Çamaşır Makinesi Sarsıntı Sorunu Ailemi Mağdur Ediyor Değişim Yapılmıyor

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini Temmuz ayında aldım. İlk günden beri ciddi sarsıntı problemi yaşıyorum. Servis... çağırdım ve motoru değiştirdiler, ancak sorun devam etti. Makine öyle bir sarsılıyor ki evde durmak mümkün olmuyor, çocuklarım korkuyor ve bebeğimin kıyafetleri yırtıldı. Sorun ar

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Conta Arızasında Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Ücret Talebi
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce İstanbul Esenyurt’tan satın aldım ve ürünüme 7 yıl garanti u...zatma yaptırdım. 3 gün önce makinenin contasında bir arıza meydana geldi. Garanti süresi devam ettiği için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendi


Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Çözüm Sunmuyor

8 ay önce Arçelik Diyarbakır Diclekent Şubesi’nden 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Önceki Arçelik makinemde...n çok memnun olduğum için tekrar aynı markayı tercih ettim, fakat bu modelden maalesef hiç memnun kalamadım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarım kokulu ve ıslak çıkıyor, ayrı
Sıfır Alınan Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Arızalı Ve Çözüm Sunulmuyor

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve Kırık Parça Şoku
"Arçelik firmasına teşekkür ederim ürünün arkasında durup yenisi ile değiştirdi."
10 gün önce Arçelik Yetkili Bayi Fatih Temiz Samsun’dan 10120 mx model çama...şır makinesi satın aldım. Makineyi yaklaşık 5-6 kez kullandıktan sonra bugü
Kurulum Hatası Nedeniyle Yeni Çamaşır Makinemde Su Baskını Ve Mağduriyet Yaşadım

12.10.2025 tarihinde Arçelik Arslan Ticaret Sultanbeyli bayisinden 10120 mx model sıfır çamaşır makinesi satın aldım. 15....10.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki adresime yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Ancak kurulum sırasında montajın önemli bir aşaması olan sıkma işlemi eksik yapılmı

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Elbiseleri Yırtıyor, Çözüm Sunulmuyor

Arçelik 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 ay önce İstanbul Pendik Esenyalı Arçelik bayisinden aldık ve ilk kulla...nımdan itibaren sorun yaşamaya başladık. Makine, her yıkamada elbiseleri yırtıyor, tüylenmesine neden oluyor ve sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Ürünümüz garantili olmasına rağmen,
Arçelik Çamaşır Makinesinde 6 Ayda Paslanma Ve Garanti Mağduriyeti

Arçelik 10 kg çamaşır makinesini 07.04.2025 tarihinde Gebze Ihlamur Ticaret Arçelik bayisinden satın aldım ve kapalı ala...nda kullanıyorum. Cihazın deterjan koyma bölgesinin altında, 05.11.2025 tarihinde pas oluşumu fark ettim. Ürün henüz 6 aylık olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni haya
Arçelik Beş Aylık Çamaşır Makinem Hem Elbiselerimi Yırtıyor Hem de Servis Sorunumu Çözmüyor
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini yaklaşık beş ay önce Batman merkez’den aldım. Makineyi ilk kullandığım aydan ...itibaren yüksek sesle çalışıyordu, başta normal olduğunu düşünmüştüm. Ancak zamanla makine hem elbiseleri deforme etmeye ve yırtmaya başladı hem de yeterince temizlememeye başladı.
Arçelik Çamaşır Makinesinde 6 Ayda Büyük Arıza Ve Güven Kaybı Yaşadım

"20 yıldır evliyim önceliğim hep Arçelik çok teşekkür ederim Arçelik ailesine başarıların devamını dilerim"
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini Ankara Yenimahalle’de bir alışver...iş merkezinden satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, makineni
Servis Elemanının Tehdidi, Para Talebi Ve Ürün Arızalarıyla Yaşadığım Mağduriyet
19 Eylül tarihinde, Arçelik 10120 mx çamaşır makinem ve diğer Arçelik ürünlerimle ilgili Esenler/İstanbul şubesinden gel...en servis elemanı Y**** A*** ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Servis elemanı, ürünlerimin garantisi ve kaskosu olmasına rağmen çamaşır makinesinin değişimi için 1500 TL’yi kendi IB
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Koku Problemi Ve Çözüm Eksikliği
"Teşekkürler"
03/09/2025 tarihinde Temel Kardeşler Arçelik Bayi İzmit/Kocaeli’den Arçelik... 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ilk günden itibaren için
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Sorunum Çözülmüyor

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesiyle yaklaşık 1 yıldır sorun yaşıyorum. Makine sürekli olarak su akıtıyor ve çok f...azla ses çıkarıyor. Bu süreçte teknik servise başvurdum, ancak yapılan işlemler sorunu çözmedi. Ayrıca Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dön
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı31
Airfryer89
Akıllı Ev Sistemleri42
Akım Korumalı Priz53
Ankastre Set573
Aspiratör133
Bilgisayar22
Blender345
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici66
Bulaşık Makinesi5.787
Buzdolabı10.286
Cep Telefonu91
Çamaşır Makinesi9.495
Çay Makinesi1.593
Çeyiz Seti177
Çok Amaçlı Pişirici81
Davlumbaz667
Derin Dondurucu1.198
Dikey Süpürge1.158
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi39
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge467
Epilasyon Aleti2
Fırın1.745
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu330
Hava Temizleyici16
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.514
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle111
Kıyma Makinesi28
Klima8.005
Kombi448
Kulaklık19
Kumanda134
Kurutma Makinesi3.445
Kurutmalı Çamaşır Makinesi411
Mikrodalga254
Mikser13
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.562
Robot Süpürge712
Rondo49
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi9
Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı352
Su Sebili431
Şofben47
Tablet13
Televizyon2.713
Termosifon226
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi489
Ütü333
Vantilatör109
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 580 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Hızlı Yıkama | |
| Program Sayısı | 15 |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 10 Kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dk |

