to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yanıltıcı Dağıtım Mesajı Ve Gerçekleşmeyen Teslimat
Aras Kargo Afyonkarahisar Merkez Kadınana şubesine ait 6078863511852 takip numaralı gönderim için 25.09.2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen kargom adresime getirilmeden geri götürüldü. 25 ve 26 Eylül tarihli teslim edilememe bilgilerinde sanki adreste bulunmamışım gibi kayıt düşülmüş, ancak ben gece saat 22.00’ye kadar adresteydim ve kapımı çalan kimse olmadı.
Kargomun adrese hiç gelmeden teslim edilememiş gibi gösterilmesi ve bu şekilde gerçeğe aykırı bilgi girilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kargom sistemde henüz iade görünmüyor, hâlâ bekliyorum.
Aras Kargo’dan, kargomu en kısa sürede doğru adrese gerçekten gelerek teslim etmelerini ve teslim edilememe kayıtlarında yer alan gerçeğe aykırı bilgilerin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Büşra S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37161887 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
