to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde saat 18:48'de Aras Kargo tarafından gönderimle ilgili “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, kargom bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy Tanzimat Sokak No:33 Daire:7. Gönderi numaram: 5731*******74. Teslimat şubesini ve müşteri hizmetlerini def...
20.10.2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan Trendyol siparişim, herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden Bingöl Bahçelievler Aras Kargo şubesine bırakılmıştır. Teslimatın gecikmesiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, kargomun şubede olduğunu ise ancak şubeye ulaşmaya çalışı...
22 Ekim 2025 sabahı saat 08:45’te Antalya Serik Aras Kargo şubesine Trendyol iade kargomu teslim etmek için gittim. Şube kapalıydı ve dışarıda bulunan bir kurye bana laubali bir şekilde 09:15’te açılacağını söyledi. Hastane randevum olduğu için beklemek zorunda kaldım. Şube 09:00’da açıldı ancak iad...
"Kargomu bulup teslim ettiler, aynı zamanda ücret iadesi de yaptılar. Bu yüzden ürün hem elime ulaştığı hem de ücret iadesi kartıma yatırıldığı için hak yememek adına ürünün ücretini hemen tekrar ödedim. Bir anlık sinirle kurye arkadaşa kızdığım için de üzgünüm, inşallah hakkını helal eder. Aras Kargo'ya ve ilgilenen bütün arkadaşlara teşekkür ederim. Sorunumu gidermek için çok uğraştılar, hatta sorun çözüldükten sonra kontrol amaçlı bile aradılar. Yorum yaparken biraz fevri hareket etmişim o yüzden yorumumu düzeltiyorum, daha sabırlı davranabilirmişim. Çalışan tüm personele asla iletişimlerini bozmadıkları için de teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
"Yine Aras Kargo müşteri temsilcisi Barış Bey'in çabasıyla kargom geçte olsa teslim edildi. Ama sorun Aras Kargo firmasında değil firmanın Rize İslampaşa şubesinde. Oradaki çalışanların sorumsuzluğu."
Trendyol üzerinden aldığım 350 TL tutarındaki küçük paketim, Aras Kargo’nun İslampaşa Şubesi tarafından teslim edilmedi. Takip numaram: 5730*******43....
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo Erzurum Gürcükapı Şubesi tarafından taşınan 5730*******23 takip numaralı kargom, 20.10.2025 tarihinde t...
17 Ekim 2025 Cuma gününden beri Trendyol üzerinden oluşturduğum 11146912 numaralı evden iade talebim için Erzene, Bornova, İzmir adresimden ürünüm alınmıyor. Her gün Aras Kargo müşteri hizmetlerini aramama ve her seferinde yeni bir şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen, hiçbir şekilde aksiyon alınmad...
17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen 5728*******74 numaralı Aras Kargo gönderim, Derince şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen ta...
5730*******85 numaralı Trendyol siparişimde yer alan eşyam, 18.10.2025 Cumartesi gününden bu yana Ankara Gimat Aras Kargo şubesi tarafından tarafıma t...
Trendyol'dan alişveriş yaptım, Aras Kargo kargomu başka bir yere bırakmış geri de cevap veren yok. Mesaj geldi başka bir yere teslim edilmiş. Gelen mesaj;Trendyol 5727*******36 numaralı gönderiniz 21.10.2025 tarihinde ca***ki*** a teslim edilmiştir. Yanlış olduğunu düşünüyorsanız 4442552'yi arayabil...
"2 gün gecikmelide olsa teslimat gerçekleştiği için memnunum."
"Benimle ilgilenen E*** hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi sorunumu en kısa sürede çözdü"
18.10.2050 tarihinden beri Trendyol üzerinden aldığım pelet sobası gönderim, Aras Kargo Batı Antalya Şubesi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Gön...
"Aras Kargo Genel müdürlüğünden K** bey tarafından arandım, süreci Kaan bey titizlikle ve hızlı bir şekilde sonuca ulaştırıp mağduriyetimi giderdi. Çok teşekkür ediyorum."
18 Ekim Cumartesi günü Trendyol’dan aldığım ürünüm Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Gün boyunca evde olmama rağmen yalnızca bir kez telefonla...
"M** Hanım a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Genel merkezden ebru hanıma teşekkür ederim iyi çalışmalar"
14 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 20 Ekim olmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 5728*****2702. Eskişehir Heki...
13-14 Ekim tarihlerinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesini başlatmama rağmen, Aras Kargo tarafından kargom evden teslim alınmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Online alışverişlerde iade hakkımızın olması gerekiyor, fakat kargolar evden alınmadığı...
"Teşe"
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
14 Ekim'de Trendyol üzerinden Svava adlı satıcıdan bebekler için iki adet hoppala zıpzıp siparişi verdim. Siparişim 9842359807 teslimat koduyla Aras Kargo tarafından 16 Ekim'de Afyon, Selçuklu Mahallesi 1509 Sokak No: 6/2 Alara 3 Sitesi b Blok Kat 6 Daire 19 adresine ulaşmasına rağmen, günlerdir tes...
Trendyol'dan aldığım ürünü Aras Kargo, 14.10.2025 tarihinde Perpa'dan aldı ve Ümraniye'ye getirecekti. Tahmini teslimat tarihi 15.10.2025 idi. Ancak kargom hâlâ gelmedi. Bugünün tarihi 20.10.2025 ve kargom henüz şubeye dahi ulaşmadı. Kargonun günlerdir dağıtım merkezinde kaybolduğunu düşünüyorum.
20.10.2025 sabah saat 9:00'da Aras Kargo Orkide Şubesi'ne Trendyol iadesi vermek için gittim. Şubede sadece ben müşteri olarak bulunuyordum. Bankoya yanaştığımda bilgisayarların kapalı olduğunu, oradaki tesettürlü hanımefendinin bilgisayarları yeni açtığını gördüm. Sabah saatleri olduğu için rahatsı...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
