to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 7260031916104802 teslimat ve 6415995478823 takip numara...lı kargom için bugün “İlettiğiniz adres teslimat bölgesi dışında kaldığı için kargonuz adresinize dağıtıma çıkarılmayacak, şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Oysa
Aras Kargo Bodrum Konacık şubesi üzerinden Trendyol iadem için “adresten alım” seçeneğini kullandım. 13–14 Nisan tarihle...rinde üst üste iki kez aramama rağmen kargom adresten alınmadı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde “bugün arkadaşlar alacak” denilerek yönlendirildim ancak bu görüşmeden sonra da yakla
13.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade kodumla birlikte Aras Kargo’nun evden iade alım hizme...tinden yararlanmak için talep oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine 16.04.2026 tarihinde saat 13:40 civarında tekrar iletişime geçtim. Aras Kargo genel
Aras Kargo’nun Trendyol üzerinden gelen 6415631963446 numaralı gönderim sis...temde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargo bana ulaşmadı. İki gündür he
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6414708844285 takip numaralı kargom, iş yerime teslim edilmesi ...gerekirken sistemde “iş yerine teslim edildi” görünüyor ancak adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün için yeniden teslimat talebi oluşturmama rağmen kargom üç gündür sü
"Müşteri temsilcisi ile görüşüp gerekli ikaz ve uyarılarını yapıldığını tekrarı halinde bilgilendirme yapılacağı bilgisini aldım"
Antalya Kepez’deki Aras Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu ...yaşıyorum. Yıl başından beri evden çalışan ve Trendyol üzerinden düzenli ol
Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 6415883354391 takip numaralı kargomun tesl...im tarihi 15 Nisan Çarşamba olarak görünmesine rağmen kargom bir türlü elime ulaşmadı. Ürünüm yaklaşık 1 gündür transfer merkezinde tutuluyor, gece 1’den beri transfer merkezinde b
Trendyol üzerinden Markamola mağazasından verdiğim ve 10324031370 teslimat numaralı siparişime ait kargo, Aras Kargo Bel...kıs şubesi tarafından yaklaşık 3 haftadır yanlış yönlendirmelerle mağduriyetime neden olmaktadır. Ürün adresime kadar getirilmesine rağmen, ürünü istemediğim için iade edilmesini t
Trendyol üzerinden 5 Nisan’da satın aldığım ve içinde halı bulunan, 1.685,37 TL bedelli, 6411508094269 takip numaralı ka...rgom Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 8 Nisan’da kargomun yola çıktığı, 9 Nisan’da ise teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi ancak aynı gün “gönderi teslim edilemedi, yen
Yalova Kadıköy bölgesine bakan Aras Kargo Mimoza Şubesi ile hem geçmişte hem de son siparişimde ciddi sorunlar yaşıyorum... ve artık bu durumun kurumsal olarak ele alınmasını istiyorum. En son Trendyol üzerinden Mango markasından bir ürün satın aldım, siparişimi 9 Nisan’da verdim ve ürün elime ulaştık
Trendyol’dan kartla satın aldığım bir ürünü Aras Kargo ile iade etmem gerekiyordu. İade sürem devam ederken iki haftadır... Aras Kargo yüzünden bu işlemi gerçekleştiremedim ve şu an iade sürem dolduğu için mağdur oldum. Aras Kargo’yu arayarak kargomun Muş Varto’daki adresimden alınması için talep oluş
Trendyol üzerinden satın aldığım halı, Aras Kargo ile gönderildi ve 2 Nisan’dan beri kayıp durumdadır. 6407285081552 tak...ip numaralı kargom, Ardahan Merkez’den Hanak ilçesindeki bir markete teslim edilecekti. Sabah saat 07.24’te Aras Kargo tarafından aranarak, kargonun teslim edileceği marketin kapal
Trendyol GO üzerinden iki adet oyuncu koltuğu siparişi verdim, ürünler bugün (15 Nisan) Aras Kargo ile İzmir Bornova’dak...i adresime getirildi. Teslimattan önce kargo görevlisi beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, ardından da kolilerin 30 kilo sınırını aştığını, bu yüzden kata teslimat yapamayaca
Aras Kargo Aydın Söke şubesiyle yaşadığım iki ayrı gönderi sorununu belirtmek istiyorum. 17 Mart tarihinde dağıtıma çıkt...ığına dair mesaj gelen, Kutupayısı sitesinden gönderilen yedek parça kargom (takip no: 6400158452509) tarafıma hiç teslim edilmedi ve kargo firmasında kayboldu. 1 Nisan tarihinde d
"İrem hanıma süreç uzun sürse de bırakmayıp ilgilendiği için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Parfois marka Cat eye güneş gözlüğü, Ar...as Kargo tarafından 6412544789138 gönderi numarası ile tarafıma teslim edil
"Teşekkürler"
"Doğan beye konu üzerinde hassasiyetle durarak müşteri memnuniyeti lehine problemin çözülmesi nde katkı sağladığından dolayı teşekkür ederim. Mehtap hanımda konu ile ilgili tarafımızı bilgilendirdi teşekkürler Aras Kargo ve Doğan Bey Mehtap Hanım"
"Şikayet yayınından hemen sonra mesaj gönderildi sabahına dağıtıma çıktı ve elime ulaştı süreçle ilgilenen temsilci arkadaşlarda arayarak bilgi verdiler teşekkürler"
07 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Terazidere Aras Kargo şubesinden Trendyol iade gönderimi gerçekleştirdim. İa...de sürecinde paketleme işlemi şubede yapılmış olup, ürünlerim eksiksiz şekilde kargo görevlisi eşliğinde teslim edilmiştir. Gönderime ait Aras Kargo takip numarası 6047750561639’du
"Takip sürecinizdeki ilginiz için Doğan Bey'e teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 10400315935 takip ...numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 13.04.2026 tarihinde
"Aras Kargo genel müdürlüğünden Mehtap hanıma çok teşekkür ederim ilgileri için."
Trendyol’dan aldığım ürünün Aras Kargo’ya teslim edildiği bilgisi tarafıma ...iletilmesine rağmen kargom 5 gündür sistemde “yolda” olarak görünüyor ve he
Trendyol üzerinden satın aldığım elektronik ürünümün 6415058552196 teslimat numaralı Aras Kargo gönderisi için teslim ta...rihini özellikle 14 Nisan olarak seçmeme rağmen, kurye 13 Nisan günü beni arayarak ürünü o gün teslim almak zorunda olduğumu, aksi takdirde bir daha getirmeyeceğini ve şubeden alma
"Çözüm sağlandı"
Aras Kargo Mardin Dara şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan Trendyol kargom..., evde olmama rağmen bana ulaştırılmadı. Dağıtıma çıkmadan önce cep telefon
"Sorunumu tedarikçi firma ile çözdüm. Aras Kargo özür ve açıklama için tarafımla iletişime geçti"
Ankara Yenimahalle’de Aras Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Ban...a teslim edilen kargonun aslında başka bir kişiye ait olduğunu, paketin üzerinde o kişiye ait isim ve adres bilgilerinin bulunduğunu gördüm. Aras Kargo, bu gönderinin üzerine benim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
