Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 160.298
Aras Kargo 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız%15.6
- Dört Yıldız%7.7
- Üç Yıldız%5.5
- İki Yıldız%5.8
- Bir Yıldız%65.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Aras Kargo
ile
Trendyol Express
Aras Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
12726 şikayet
Aras Kargo İade Talebi Gerçekleşmedi
Trendyol aracılığı ile aldığım ürünü yanlış seçimden dolayı iade talebi oluşturdum. Kargoyu teslim almadan getiren şahsa iade kodu ile birlikte ilettim. 5 gün geçmesine rağmen hala iadem oluşturulması ürün elimde değil fatura elimde değil kargo elamaninda ancak sorun yaşıyorum ürün yok iade yok ücre...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Çalışan Personel Saygısızlığı
Trendyol'dan sipariş ettiğim kargom cumartesi günü şubeye ulaştı. Ürünün teslimat tarihi de cumartesi gözüküyordu. (Kargo takip no 1763590833731) Fakat benim acelem olduğundan dolayı aldığım ürünün önemli bir ürün olduğu için gidip şubeden almak istedim doğal hakkım olarak. Gittiğimde pazartesi günü...
Aras Kargo Kargo Aktarma Sorunu
Trendyol'dan sipariş verip online Kargo parasıyla birlikte ödeme yaptım ancak adres yanlış veya yetersiz yazıldı. Kargocu yokuştan bakıp gitti arkasından bakar mısınız diye bağırdım ama duymadı ve numaramı yazmama rağmen hiçbir şekilde ulaşılmaya çalışmadı adresim gayet açık ve anlaşılırdı aynı adre...
Aras Kargo Teslim Edilemeyen Ürün Mağduriyeti
Trendyol'dan verdiğim sipariş Aras Kargo tarafından yola çıkıyor ve teslim ediliyor fakat ortada ne kargo şirketi var ne de gelen ürün ürünü başkası aldı gözüküyor. Bu nasıl bir sistem bu kargo numarası boşuna mı var alıcı ismi e. S ken nasıl hiç tanımadığım bir insana teslim edebiliyorsunuz yazıkla...
Aras Kargo Ayvalık Şubesi Yetersizliği!
Aras Kargo Ayvalık şubesi, Anneler Günü için sipariş verdiğim Trendyol gönderimi günlerdir dağıtıma çıkarıp teslim etmeden şubesine geri getirmiş ve Anneler Günü olan 9 mayısta sorguladığımda 10 mayısta teslim edilecektir diye sesli yanıt sistemi bilgi verdi! Ekran görüntüsünde göreceğiniz üzere...
Aras Kargo Alıcı Kargoyu Kabul Etmiyor Yalanı Söylemesi
Trendyol'dan bir sipariş verdim Aras Kargo ile gelecekti cumartesi günü mesaj geldi dağıtıma çıkarıldı gün içinde gelecektir diye aile binasındayız ve herkes evde yasaktan dolayı gelse haberimiz olur gelmediği halde alıcı kargoyu kabul etmiyor diye bir mesaj aldım. Bu nedir ya işinizi yapmak istemiy...
Anneler Günü Hediyesi Trendyol Ve Aras Kargo'nun Sorumsuzluğu
Trendyol'dan verdiğim 1761490069040 numaralı Anneler Günü için verdiğim siparişimi teslim etmeden arayıp sormadan kapıya not bırakıp gitmişler. Sokağa çıkma yasağının olduğu bir dönemde acaba evde olmak dışında bir durumumuz var mı. Trendyol'un bir gün önce kendi kargosu geliyor ve telefonla ulaşıp ...
Aras Kargo Adıma Gelen Kargoyu Başkasına Teslim Etmişler
Trendyol'dan aldığım ve Aras Kargo Maraş dondurma şubesindeki görevlinin kargoyu evime getirdiğinde geri iade olacağını söyledim fakat iade edilecek kargoyu aldığım firmadan kontrol ettiğimde teslim edilmiş olarak gördüm. Kargo şirketi ertesi gün bana ait iade edeceği kargoyu başkasına teslim etmiş ...
Aras Kargo Hiç Güvenilir Değil
Trendyol'da bir satıcıdan ürün sipariş etmiştim Aras Kargo'yla yollanıyordu yaklaşık 3 gün sonra kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır yazdı sonrada adres yetersizliği yazmışlar ama önceden o adresime kargo getirmişlerdi bir sorun olmamıştı yasaktan dolayıda ürünümü şubeden alamadım.
Aras Kargo Getirmedikleri Halde Kabul Etmediler Yazmışlar
Mesaj geldi kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye fakat gelmedi daha sonra ürünü teslim almadığınız için şubeden gelip alın diye tekrar mesaj geldi evden dışarı çıkmadık kargo gelmedi ayrıca Trendyol'dan aldım ödemesi yapılmış ürünü neden kabul etmeyim telefonla şikayet bildirdim dönüş yapacağız dediler ...
Aras Kargo Ürünleri Adrese Getirmeden İade Ediyor
Aras Kargo şubeye gelen ürünü adresime getirmiyor. Benim haberim olmadan kargo takip ekranına müşteri şubeden teslim alacak diye not düşmüşler. Ne beni arıyorlar, ne telefonlara cevap veriyorlar. Son 2 Trendyol siparişimde bu olay oldu. Yasak varken, siparişimi nasıl şubeden teslim alabilirim?
Yeniden Aras Kargo Mağduriyeti
06.05.2021 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürün "kargoyu kabul etmeme" nedeniyle "teslim edilememiş." her 10 siparişin en az 5'inde aynı sorunları yaşıyoruz. Şubeyi aradığımızda ise telefonlara cevap vermiyorlar, tam kapanma sürecinde ailecek evdeyiz ama bahanelerin ardı arkası kesilmiyor. Mağdur olm...
Aras Kargo Ürünüm Elime Ulaşmadan Alıcı Kabul Etmedi Diyor
Trendyol'dan ürün aldım sabah akşam evdeyim ürün elime hiç ulaşmadı. Ürünü alıcı kabul etmedi yazmışsınız. Arıyorum 8 Mayıs gibi elinizde olur gibi diyorsunuz, fakat Trendyol irsaliyede alıcı ürünü kabul etmedi diyor. Nasıl olur anlamış değilim. Lütfen gereken yapar mısınız?
Aras Kargo Yanlış Teslimat Hatası
Aras Kargo Trendyol ürünümü 19.48'de teslim edildi seklinde onaylamış ama ürünümü bana teslim etmediler. Şubeyi aradığımda bana bir açıklama yapmıyorlar ürünüm kayıp şikayetçiyim.
Aras Kargo Aytepe Şubesi Sorunsalı
Trendyol internet alışveriş sitesi üzerinden aldığım ürün için; Aras Kargo aytepe şubesi, 1757785590746 takip numaralı kargomun 07.04.2021 tarihinde evime getirildiği, telefonla arandığım, ulaşılamadığım gerekçesiyle kargomu tekrar dağıtıma çıkarmayacağını, şubeden almam gerektiğini tarafıma bildird...
Aras Kargo Kargo Ücreti Faturası
Kargo ücretini Trendyol'dan ödememize rağmen tarafımıza 31.50 TL kargo ücreti faturalandırılması yapılmıştır. Konuyla ilgili dönüşünüzü bekliyoruz. Faturalama sedanur canbay adına yapılmıştır. Kurye arkadaş bizimle İddialaşmış ve çok kötü davranmıştır. İlgili ürünü almakta zorluk çektik ve ayrıca 31...