Aras Kargo Ağırlık Sınırı İddiası Nedeniyle Bina Girişine Bırakması Ve Müşteri Hizmetleri Tutumu
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"

Trendyol üzerinden 29 Temmuz’da verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, tesl...imat numarası 10719535558 olan siparişim, cumartesi günü evime hiç getirilm
29 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim kitap siparişimin Aras Kargo tarafından teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 30 Temmu...z 2026 tarihinde teslimat için gelen Halkalı Poyraz Şubesi çalışanı, apartman zilini hiç çalmadan doğrudan telefon numaramı aradı. Evde başka kişiler de olmasına rağmen zile basma
"Teşekkürler"
Aras Kargo üzerinden gönderilen paketim dağıtıma çıkmıştır. Kurye tarafında...n “Evde misiniz? ” diye sorulmuş, ben de “Evet, evdeyim, kapıyı açıyorum” d
28 Temmuz’da olağan gönderim olarak kargoya verilen paketim için Aras Kargo takip ekranında 29 Temmuz tahmini teslimat t...arihi görünmesine rağmen bugün 31 Temmuz olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Takip numarası 6068860225472 olan gönderim, birkaç gündür “Ankara transfer” aşamasında görünüyor v
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 22 Temmuz tarihinde verilen ve takip numarası ...382592734 olan kargom günler geçmesine rağmen hâlâ Bursa’da görünüyor ve Yalova’ya teslim edilmedi. Yalova’daki şubeye gidip durumu sorduğumda kargonun Yalova depoda olduğunu söyl
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 23.07.2026 tarihinde gönderilen ve takip numarası 646827054...6853 olan ayakkabı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 27.07.2026 olarak görünmesine rağmen, Yalova Çiçekçiler şubesinde olmasına karşın yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim e
24 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken İno Beauty lip gloss siparişim, belirtilen teslim tarihinin üzerind...en günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Aras Kargo’ya ait 6467863754459 takip numaralı gönderim sistemde sürekli transfer merkezleri arasında yönlendiriliyor görünmesin
Aras Kargo ile Balıkesir’den Kırşehir ili Mucur ilçesine, içinde medikal cihaz (nebülizatör) bulunan bir kargoyu 16 Temm...uz’da 532 TL ödeyerek gönderdim. 20 Temmuz’da Aras Kargo’nun web sitesinden takip yaptığımda kargonun teslim edilmediğini ve şubede beklediğini gördüm. Bunun üzerine şubeyi arayıp
Aras Kargo Nazilli Şubesi üzerinden... Firmasından gönderilen ve takip numarası 6067567255522 olan kargom yaklaşık 10 gü...ndür teslim edilmiyor. Teslimat tarihini çoktan geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve içeriği acil olan bu gönderiden faydalanamıyorum. Şubeyi aradığımda ba
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Beyoğlu bölgesine teslim ...edilmesi gereken, içinde yaklaşık 1000 TL değerinde kıyafet bulunan kargomun takip ekranında 21 Temmuz tarihinde teslim edildiği görünüyor. Ancak o gün evde olmamıza rağmen hiçbir
Antalya Serik’ten Ankara Sitelere perşembe günü Aras Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 6068296015397 olan kargom bir... günde teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ transferde görünüyor ve alıcıya ulaşmadı. Kargonun içinde annem için özel olarak diktiğim 3 adet kıyaf
24.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom tarafıma ulaştırılmadığı için Ulukent şubesiyle iletişime geçilmeye ...çalışılmış ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşılamamıştır. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde gönderi numarası 6467383237056 olan kargom için iade sürecinin başlatıldığı ve “adres
Çeşme Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 21.07.2026 tarihinde gö...nderilen ve 23.07.2026 tarihinde teslim edilmesi planlanan, takip numarası 6467256207170 olan kargom yaklaşık 1 haftadır dağıtıma çıkarılmıyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun iç
18 Temmuz 2026 tarihinde Batman Artuk şubesinden çıkarılan ve gönderici öde...meli olan, tamamı çikolatadan oluşan kargom Aras Kargo ile tarafıma gönderi
Aras Kargo Muğla Bodrum şubesiyle ilgili bir teslimat sorunu yaşıyorum. İçinde Silica jel bulunan kargom 24 Temmuz Cuma ...günü gönderildi ancak kargo takip ekranında önce “Teslimat Gün İçerisinde Yapılamadı”, daha sonra ise “Adres Yanlış/Yetersiz” gerekçeleriyle teslim edilmediği görünüyor. Oysa adres
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüğünüz için size Kargomu teslim eden kişiye de teşekkür ederim."
İzmir Urla bölgesine Aras Kargo ile gelen gönderim için sistemde “teslim ed...ildi” görünüyor olmasına rağmen, ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım.
Aras Kargo’nun sorumsuzluğu ve umursamazlığı nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Takip numarası 6466683198685 o...lan kargomun 21 Temmuz Salı günü teslim edileceği belirtilmiş, hatta “2 saate kapınızdayız” şeklinde mesaj gönderilmiştir. Buna rağmen ne gelen olmuştur ne de tek bir arama yapılmı
24.07.2026 tarihinde Aras Kargo Pendik Tepeören Şubesi’nden, alıcı ödemeli olarak tarafıma gönderilen hediyelik antika e...şya içeren kargom için, sistemde 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen bu süre içerisinde teslimat gerçekleşmedi. Pendik Tepeören şubeden İstanbul içi Beyoğlu
"Kargom bugün elime ulaştı yarım saat kadar oldu"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim takı bilezik, Aras Kargo tarafından 106...69341980 teslimat numarası ile 13 Temmuz’da kargoya verildi ve tahmini tesl
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 6466380085666 takip numarası ile geçen hafta cuma günü kargoya verildi ve her zamank...i gibi Aras Kargo Trabzon Avni Aker Şubesi’ne yönlendirildi. Kargo sürekli “şubede / dağıtıma çıktı” gibi görünüyor ancak ne arayan bir kurye oluyor ne de teslimat gerçekleşiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98