to read complaints and reviews, or file yours.02.06.2026 sabah saatlerinde Bartın Aras Cep Şube’den Bolu merkeze, İzzet Baysal şubesine teslim edilmek üzere bir kargo... gönderdim. Aradaki mesafe yaklaşık üç saat olmasına rağmen, bugün 04.06 olmasına karşın kargom hâlâ çıkış şubesinde görünüyor. Kargo verilirken kısa mesafe olduğu için 24 saat içi
Adana Türkmenbaşı bölgesine dağıtıma çıkan Aras Kargo gönderimiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve dağıtım sorununu belirt...mek istiyorum. İçinde laptop bulunan kargom yaklaşık 3 gün önce gönderildi ve bugün için teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Kargoyu takip etti
2 Haziran tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satış kapsamında Marka ceketimi Aras Kargo’ya 6058628805554 takip numarası ...ile teslim ettim. Ancak gönderim o tarihten bu yana sistemde hareketsiz görünüyor ve alıcı tarafa ulaştırılamadı. Müşteri ilişkilerini aradığımda her seferinde “bugünün tarihinde
"Kargomla ilgilenenlere teşekkürlerimi diliyorum."
26 Mayıs’ta Koton’dan kadın blazer ceket siparişi verdim. Kurban Bayramı ar...ife günü aldığım bu ürün, ancak 2 Haziran akşamına doğru kargoya verildi. K
Bursa İnegöl’de Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 6440497771739 olan kargom sistemde “teslim e...dildi” görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. İçinde USB’li çakmak olan bu kargonun tahmini teslim tarihi 4 Haziran olarak görünüyordu ve bugün saat 13.52’de teslim edildiğine
Balıkesir Ayvalık’ta yaşayan 74 yaşındaki annemin Stanley firmasından online sipariş ettiği termos, Aras Kargo tarafında...n adrese teslim edilmesi gerekirken Ayvalık şubesinin keyfi uygulaması nedeniyle teslim edilmemektedir. Firma gönderiminde açıkça adrese teslim olarak belirtilmiş olmasına rağmen (
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6440855318841 takip numaralı kargom için sistemde 2 Haziran saa...t 19.31’de “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Aynı sipariş içinde 2 ürün bulunuyordu ve bu ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadı. Durumu
"Çıkrıkçılar Şube Müdürü Suat Bey, beni bizzat şahsi numarasından arayarak büyük bir nezaket göstermiş ve yaşadığım sorunun çözümü konusunda yakından ilgilenmiştir. Kendisinin müşteri odaklı yaklaşımı, iletişim şekli ve çözüm üretme isteği takdire şayandır. Her ne kadar yaşadığım süreç nedeniyle Aras Kargo'ya karşı bazı olumsuz düşüncelerim oluşmuş olsa da, Suat Bey'in profesyonel yaklaşımı ve gösterdiği ilgi, markayla çalışmaya devam edebileceğim konusunda beni yeniden ikna etmiştir. Kendisine teşekkür ediyor, Aras Kargo'nun Suat Bey gibi işini sahiplenen, müşteri memnuniyetine önem veren çalışanlarının sayısını artırması halinde hizmet kalitesini ve başarısını daha da ileri taşıyacağına inanıyorum."
Aras Kargo’ya ait 6440670893697 takip numaralı gönderimle ilgili olarak tes...limat şubesiyle iletişim sorunu yaşamaktayım. 03.06.2026 tarihinde saat 15.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul’dan gönderilen ve Kayseri’de teslim edilecek o...lan, takip numarası 6438999954070 olan kargom için sistemde 1 Haziran 2026 tarihinde yola çıktı bilgisi görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir hareket olmuyor. 30 Mayıs’tan beri k
"Doğan bey ve Gamze hanım ilgilendi, sorunum çözüldü"
02.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6440601667470 olan kargom, saat 19:42 itibarıyla... sistemde “bana teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir şekilde teslim edilmemiştir. Teslim adresi olarak kendi ev adresim gözükmektedir ancak o saatte ne kapım
"Teşekkür ederim"
Konya Yazır Aras Kargo şubesi üzerinden gelecek olan, ücretini peşinen ödediğim kıyafet (ceket) siparişim için 3 Haziran... tahmini teslimat tarihi görünüyordu. Dün kurye adrese gelmiş ancak o sırada evde değildim ve telefonum da yanımda olmadığı için teslimat yapılamamış. Bugün ise aynı adrese farkl
"Aras Kargo genel merkezden Gamze hanım iletişime geçti ve kargonun teslim edildiği bilgisini tarafıma iletti. Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
"Sorunu çözdüm, teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde saat 11:08 sularında Aras Kargo Manavgat Sorgun Mahall...esi dağıtım bölgesinde yaşadığım teslimat süreciyle ilgili davranışlar nede
Aras Kargo üzerinden gönderilen, takip numarası 6436190665643 olan kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağ...men bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Van Çaldıran Nermin a şubesine ait bu gönderi için bayram dolayısıyla ancak daha sonra şubeye gidebildim ve 26 Haziran Salı günü teslim edi
"Doğan Beye desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
1 Haziran 2026 tarihinde saat 12.35 civarında Aras Kargo teslimatım sırasında kurye tarafından son derece saygısız ve az...arlayıcı bir üslupla karşılaştım. Kurye beni aradığında telefonu hemen açmama rağmen “Seni arıyorum arıyorum neden açmıyorsun? ” şeklinde konuştu. Evde olmadığımı, kargoyu komşuma
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Ankara Etimesgut Eryaman bölgesine Aras Kargo ile gelen gönderimdeki kargom... kayboldu. Kargo, 26.05.2026 tarihinde saat 14:41’de teslim edilmiş gibi gö
Dolap uygulaması üzerinden 26.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 30.04.202...6 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilmiştir. Kargo takip kayıtlarına göre s
Uzun süredir Aras Kargo’nun Kocaeli Darıca bölgesindeki teslimatlarında ciddi sorun yaşıyorum. 10452605106 numaralı gönd...erimde dahil olmak üzere, ürünlerim adrese hiç getirilmeden “alıcıya ulaşılamadı, telefon numarası güncel değil” denilerek iade ediliyor. Telefon numaramı güncelledim; doğru ve akt
"Şikayet var a şikayette bulunduktan 1 gün sonra şahsım arandı ve 3 gün sonra sipariş kargıya verildi. Gecikme sebebini de firma iletti."
Sakarya Sapanca Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 6057956852679 olan kapıda ödemeli kargom...la ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü verilen siparişime ait kargo için son iki gündür, gün içinde 3’ten fazla kez “kargonuz dağıtıma çıktı” bildirimi almama rağmen h
"Aras Kargo müşteri hizmetleri ve istasyon şubesi yetkilileri aradı. Ücret iadesi için IBAN istediler. Ücret istemediğimi söyledim. Sadece Aras Kargo'yla ilgili sıkıntımı dile getirmek istiyorum daha önce diplomam başka adrese verildi o diplomayı alabilmek için Kıbrıs'la kaç kere telefon görüşmesi yaptım en son yanlış eve teslim edilen çocuk beni aradı da öyle buldum evi. Sonra üstüne bu olunca. Aras Kargo dan sipariş verme korkum oluştu iki tane aynı blok ismi var diye bu sıkıntıyı yaşıyorum. Hafta da 2,3 kez online sipariş veren biriyim kargo Aras görünce vazgeçiyorum. Bu konuda daha özenli olursanız benim için başka problem yok. Sadece bunu dile getirmek istiyorum. Bunu istasyon şubesi çalışanına da bildirdim daha özenli olacaklarını bildirdiler. Umarım bundan sonra teslimat problemi yaşamam. Beni mağdur etmeyen ve şubeyi uyaran Aras Kargo müşteri hizmetlerine Teşekkür ediyorum."
Yakacık Aras Kargo üzerinden gelmesi gereken kargom, 25.05.2026 Pazartesi günü saat 11:23’te sistemde teslim edilmiş gör...ünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de aranıldım, buna rağmen gönderi teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Şu an itibarıyla kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
