Kargom Sürekli Kapıma Teslim Edilmiyor, Anayolda Teslimat Yapılıyor

Aras Kargo Bitlis Merkez şubesinde uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Her gönderimde kargom mahalleme kadar araç çıkmasına rağmen ...
Kayıp Kargo İçin Üç Kez Şubeye Gitmeme Rağmen Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
5202*******44 takip numaralı Aras Kargo gönderim tarafıma teslim edilmediği için Antalya Döşemealtı Aras Kargo şubesine başvurdum. Şubedeki yetkili, kargomun kayıp olduğunu ve kayıp araştırması başlatılacağını, tarafıma bilgi verileceğini iletti. Ancak daha sonra sistemde gönderimin 17.10.2025 tarih...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet

Kargom Teslim Edilmedi, Şube Ve Destek Hattından Yanıt Alınamıyor

30.10.2025 tarihinde kargom (takip numarası: 5735*****3704) Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor, ancak teslim edilmedi. Teslimat noktası olarak seçtiğim Ceren Market Soğuksu Easy Point’e de herhangi bir teslimat yapılmadı. 31.10.2025 tarihinde ise kargo hiç dağıtıma çıkmadan “t...
İzinsiz Kullanılan Telefon Numarasıyla Yapılan Kargo Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

31.10.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden bana ait olmayan bir gönderi, iznim olmadan telefon numaram kullanılarak karşı ödemeli şekilde farklı bir ki...
Evde Olmamıza Rağmen Kargomuz Teslim Edilmedi, Mağdur Edildik!

18 Ekim 2025 tarihinde eşim Trendyol üzerinden 486 TL tutarında bir sipariş verdi ve gönderim Aras Kargo ile yapılacaktı. Siparişin kargo takip numarası 10606702277’dir. Teslimat adresimiz İzmir Çiğli’de ve eşim ameliyatlı olduğu için sürekli evdeydi, evde olmama ihtimalimiz yoktu. Ancak Aras Kargo,...
Aras Kargo Takip Numarası Bilgisi Paylaşılmıyor, İade Sürecim Aksıyor
10 Ekim’de Aras Kargo Çukurambar Şubesi’nden mağazaya iade edilmek üzere bir ürünü adresten teslim ettim. Ürünüm incelemeye gönderilecekti ve karşı ödemeli olarak işlem yapıldı. Ancak teslimat sırasında bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. 11 Ekim’de Aras Kargo tarafından aranıp ürünün ...
Kargo Takip Numarası Verilmeden Teslimat Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Aras Kargo Yaka Şubesi’nden bugün “şubede bekleyen kargonuz vardır, alınmayan kargolar 3. Gün iade edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak mesajda ne kargo takip numarası ne de gönderiyle ilgili başka bir bilgi bulunmuyor. Kargomun eve teslim edilmesi gerekiyordu, fakat şubeye gelmem isteniyor....
Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş, tedarikçi firma tarafından Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numarası: 5731******890. Gönderinin tahmini teslim tarihi 21.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (28.10.2025) kargom hala yolda görünüyor ve tarafımıza tes...
Aras Kargo'nun Sorumluluğunu Yerine Getirmemesi Ve Kargonun Teslim Edilmemesi

Hilal Ok adına Temu üzerinden verdiğimiz siparişin teslimatında ikinci kez Aras Kargo ile ciddi sorun yaşıyoruz. Aras Kargo’nun sorumsuz ve umursamaz tutumu nedeniyle kargomuz teslim edilmiyor. Kız arkadaşım müşteri temsilcisini aradığında, sorunun Temu ile ilgili olduğu söyleniyor. Ancak taşıma işi...
Aras Kargo Düvenönü Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

28/10/2025 tarihinde Aras Kargo Düvenönü şubesinde yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Takip numarası: 5205*******46 olan...
Aras Kargo Siparişim Adresime Teslim Edilmiyor!
27/10/2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen siparişim, “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek teslim edilmedi. Oysa bugüne kadar aynı adrese (Antalya/Alanya/Avsallar Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi No:** Daire:**) defalarca sorunsuz şekilde kargo teslimi aldım ve hiçbir s...
Onayım Dışında Başlatılan Kargo İadesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

27 Ekim 2025 tarihinde saat 13:45’te Aras Kargo’dan “kargonuzu şubemizden gelip alın” şeklinde bir mesaj aldım. Ben kargonun adresime teslim edilmesini beklerken, bilgim ve onayım dışında iade süreci başlatılmış. Ben kesinlikle iade talebinde bulunmadım ve böyle bir işlem yapılmasını istemedim. Karg...
Aras Kargo'dan Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Temu üzerinden verdiğim sipariş, 22.10.2025’te gümrüğe ulaştıktan sonra Aras Kargo’ya teslim edildi. Yurt dışından gümrüğe daha kısa sürede geldi. Planlanan teslim tarihi 23.10.2025 olmasına rağmen, bugün 26.10.2025 ve kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 23.10.2025’ten bu yana takip bilgilerinde hiçbir g...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor

21.10.2025 tarihinde İstanbul'dan gönderdiğim kargo 5204*******52 takip numarası Antalya Y**** şubeye 5 günde ulaştı ürün teslim edilmiyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gün içinde teslimat yapılacağı söylendi fakat herhangi bir tesl...
Depremzede Aileye Yapılan Teslimat Hatası Ve İlgisizlik

Depremde evini kaybetmiş bir ailenin ferdi olarak gerçekten kırgınlığımı dile getirmek istiyorum. Annem ve babam 75 yaşında, deprem sonrası yeni TOKİ konutuna taşındılar. Hepsiburada üzerinden klima ve uydu alıcısı satın aldık. Siparişler “teslimat sürecinde” görünürken, Aras Kargo tarafından hiçbir...
Aras Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik

Aras Kargo ile teknik servisten tarafıma gönderilen şarjlı matkap bataryası, 18 Ekim’den bu yana Küçükçekmece Cennet şubesinde bekliyor ve bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun takip numarası: 5204*******29. Teslimat adresim ev adresimdir. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime...
Kargo Poşeti Kesilmiş, Kitap Siparişim Kayboldu Ve Mağduriyetim Giderilmedi

21.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom, Kozyatağı şubesinden Kadıköy/Kozyatağı adresine teslim edildi. Ancak, kargo poşetim kesilmiş şekilde ve içindeki kitap siparişim alınmış olarak tarafıma ulaştı. Kuryenin kargoyu diğer sipariş kitabımın altına saklayıp aceleyle teslim edip hemen ...



