to read complaints and reviews, or file yours."Desteğinden ötürü Ebru Hanıma teşekkür ederim."
19.03.2026 tarihinde Aras Kargo Tuzla Aydınlı şubesi tarafından, evde olmam...a rağmen “adresinizde bulamadık” mesajı gönderilerek kargom teslim edilmedi
"Teşekkürler hızlıca aksiyon alıp aynı gün kargomu ulaştırdınız"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 10 desi ...bir paket çizgi roman siparişim için 640*****79882 takip numaralı kargom, i
06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen 6393586430824 numaralı kargom, Aras Kargo Kıraç Şubesi tarafından dağ...ıtıma çıkarıldıktan sonra “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmemiştir. Ancak belirtilen saatlerde adresimde olmama rağmen ne kapı zilim çalınmış ne de kurye tarafından herha
02.03.2026 tarihinde kargoya verilen, 6392606772314 takip numaralı gönderim 5 paket ve toplam 40 desi olup gönderici öde...meli şekilde tarafıma gönderilmiştir. 04.03.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük’e ulaşan kargom aynı gün dağıtıma çıkmasına rağmen, 05.03.2026 tarihinde sisteme “teslim edilemedi” olarak
"Sonraki süreçte çağrı merkezinden benimle iletişime geçip problemimi çözmek için sonsuz destek sağlayan İrem Hanım ve Doğan Beye çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Zonguldak Ereğli Erdemir şubesine gelen 10 paket köpek maması kargom dün kapıya teslim edilmesi gerekirken ge...tirilmedi. Kurye, toplam desi 110 olduğu için kapıya teslim edemeyeceğini, bu yüzden şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Şubeye gidip kargoları kendi imkanlarımla almak zorunda kal
Aras Kargo aracılığıyla gelen 6392709748166 takip numaralı gönderilerimle i...lgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Eskişehir Tepebaşı bölgesinde
"Şube müdürü Mustafa bey arayıp sorunumu dinledi teşekkür ediyorum"
Dolap platformunda satıcı olarak yer almaktayım. SP03684541132 numaralı siparişe ait gönderimi, 23.02.2026 tarihinde Ara...s Kargo’ya satıcı ödemeli olacak şekilde, 6040377756556 gönderi numarasıyla Muğla Dalaman şubesinden teslim ettim. Kargoyu hazırlarken paket ölçülerini özellikle kontrol ederek yak
"Teşekkürler"
İstanbul Üsküdar Küçüksu Aras Kargo şubesine bağlı olarak teslim edilmesi g...ereken kargolarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 desi olan kargoma,
Aras Kargo mevzuatında 30 desiye kadar kata teslimat yapılması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen 19 desilik kargom ...için kata teslimat yapılmadı. Osmaniye Merkez Aras Kargo şubesinden 16.02.2026 tarihinde gelen kargomu personel sadece bina girişine bırakmak istedi. Görevli beyefendiyi telefonla
"Süreçteki desteği için dogan beye teşekkürler"
Dolap platformunda satıcıyım. İlgili siparişimi Aras Kargo’ya alıcı ödemeli olarak teslim ettim. Gönderdiğim paket, karg...o tesliminden önce defalarca ölçülmüş olup küçük paket (1 desi) kriterlerine eksiksiz şekilde uymaktadır. Bu hususta kesin ve tartışmasız şekilde eminim. Buna rağmen, kargo teslimi
"Geri dönüş yapan Barış beye teşekkürlerimi iletiyorum"
Hepsiburada’dan 3.700 TL bedelle satın aldığım yemek takımı Aras Kargo tara...fından Erzurum Gürcükapı şubesine getirildi. 4 Şubat 2026 tarihinde, kargom
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, 19 Ocak tarihinde ikinci el bilgisayar kasasını büyük bir emekle ve özenle ...kargolayarak Aras Kargo Mezitli Şubesi ile gönderdim. Kargonun sağlamlığına Mezitli Aras kargodaki tüm çalışanlar şahittir. Kargom, Adana depolarında 2 gün bekleyince, sorun olduğu
Albaksan Alaşımlı Bakır San. Tic. A. Ş.’den iki kalem bakır malzeme satın aldım ve ürünler Aras Kargo ile gönderildi. 07....01.2026 tarihinde kargo tarafıma teslim edildi. Siparişimde AB4 20×20×85 mm ölçülerinde 30 adet ve AB4 25×25×40 mm ölçülerinde 100 adet ürün bulunuyordu. Ancak ikinci kalem olan A
16.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim 6033136072597 takip numaralı kargom, İstanbul Sabah Şubesi çıkış şubesin...de görünmesine rağmen 5 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Sistemde hâlâ çıkış şubesinde görünüyor ve karşı tarafa teslim edilmedi. İlk aradığımda kargomun İkitelli aktarmada
Aras Kargo Kilim şubesi personeli, 6338347026231 takip numaralı ve 90 desi ağırlığındaki "adrese teslim" gönderimi 3. Ka...ttaki daireme çıkarmayı reddetmiştir. Şube ve genel müdürlük yetkilileriyle yaptığım görüşmede, "30 desi üzerini yukarı çıkarmıyoruz" şeklinde, kargo mevzuatında yeri olmayan tamam
"Müşteri temsilcisi Mehtap Hanım’a, şikayetimi dikkatle dinleyip ilgilendiği ve bundan sonraki süreçte kuryelerin ikaz edileceği bilgisini paylaştığı için teşekkür ederim. Yaşanan durum geri alınamasa da, gösterilen ilgi ve yaklaşım sayesinde en azından gönlüm alınmıştır. Teşekkürler Mehtap Hanım."
Aras Kargo aracılığıyla Hepsiburada’dan verdiğim 6337010052548 numaralı, 13... kg ağırlığındaki kargomun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım
"..."
Aras Kargo ile yaşadığım bu olay nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tarafıma sunulan hizmet son derece yetersiz ve ka...bul edilemezdi. Teslim edilmesi gereken gönderi 30 desi değil 39 desi olduğu gerekçesiyle, kargo personeli tarafından sadece 1 kat yukarı çıkarılmadı. Gönderi 3 kutudan oluşuyordu
Trendyol üzerinden verdiğim 10132412133 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ürünü iade ettim ve Trendyol 17.11....2025 tarihinde ürünü teslim aldı, inceleme yapıldıktan sonra bana dönüş yapılacağı uygulama üzerinden bildirildi. Süreç içinde önce satıcının hatayı kabul etmediği ve ürünü tekra
06.01.2026 tarihinde saat 16:30 sularında Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi üzerinden kapıya teslim olarak gönderile...n, 25 desi yazılmış ve 25 kilo olan bir kargom için 450 TL kapıya teslim kargo bedeli ödedim. Buna rağmen hem şube müdürü hem de personelin tutumundan dolayı kargom kapıya kadar çı
"Siparişim çok aǧır olduğundan böyle şeyler olabiliyor. Memnunum ve Ebru hanıma teşekkürlerim😇"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
