to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo mevzuatında 30 desiye kadar kata teslimat yapılması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen 19 desilik kargom ...için kata teslimat yapılmadı. Osmaniye Merkez Aras Kargo şubesinden 16.02.2026 tarihinde gelen kargomu personel sadece bina girişine bırakmak istedi. Görevli beyefendiyi telefonla
"Süreçteki desteği için dogan beye teşekkürler"
Dolap platformunda satıcıyım. İlgili siparişimi Aras Kargo’ya alıcı ödemeli olarak teslim ettim. Gönderdiğim paket, karg...o tesliminden önce defalarca ölçülmüş olup küçük paket (1 desi) kriterlerine eksiksiz şekilde uymaktadır. Bu hususta kesin ve tartışmasız şekilde eminim. Buna rağmen, kargo teslimi
"Geri dönüş yapan Barış beye teşekkürlerimi iletiyorum"
Hepsiburada’dan 3.700 TL bedelle satın aldığım yemek takımı Aras Kargo tara...fından Erzurum Gürcükapı şubesine getirildi. 4 Şubat 2026 tarihinde, kargom
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, 19 Ocak tarihinde ikinci el bilgisayar kasasını büyük bir emekle ve özenle ...kargolayarak Aras Kargo Mezitli Şubesi ile gönderdim. Kargonun sağlamlığına Mezitli Aras kargodaki tüm çalışanlar şahittir. Kargom, Adana depolarında 2 gün bekleyince, sorun olduğu
Albaksan Alaşımlı Bakır San. Tic. A. Ş.’den iki kalem bakır malzeme satın aldım ve ürünler Aras Kargo ile gönderildi. 07....01.2026 tarihinde kargo tarafıma teslim edildi. Siparişimde AB4 20×20×85 mm ölçülerinde 30 adet ve AB4 25×25×40 mm ölçülerinde 100 adet ürün bulunuyordu. Ancak ikinci kalem olan A
16.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim 6033136072597 takip numaralı kargom, İstanbul Sabah Şubesi çıkış şubesin...de görünmesine rağmen 5 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Sistemde hâlâ çıkış şubesinde görünüyor ve karşı tarafa teslim edilmedi. İlk aradığımda kargomun İkitelli aktarmada
Aras Kargo Kilim şubesi personeli, 6338347026231 takip numaralı ve 90 desi ağırlığındaki "adrese teslim" gönderimi 3. Ka...ttaki daireme çıkarmayı reddetmiştir. Şube ve genel müdürlük yetkilileriyle yaptığım görüşmede, "30 desi üzerini yukarı çıkarmıyoruz" şeklinde, kargo mevzuatında yeri olmayan tamam
"Müşteri temsilcisi Mehtap Hanım’a, şikayetimi dikkatle dinleyip ilgilendiği ve bundan sonraki süreçte kuryelerin ikaz edileceği bilgisini paylaştığı için teşekkür ederim. Yaşanan durum geri alınamasa da, gösterilen ilgi ve yaklaşım sayesinde en azından gönlüm alınmıştır. Teşekkürler Mehtap Hanım."
Aras Kargo aracılığıyla Hepsiburada’dan verdiğim 6337010052548 numaralı, 13... kg ağırlığındaki kargomun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım
"..."
Aras Kargo ile yaşadığım bu olay nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tarafıma sunulan hizmet son derece yetersiz ve ka...bul edilemezdi. Teslim edilmesi gereken gönderi 30 desi değil 39 desi olduğu gerekçesiyle, kargo personeli tarafından sadece 1 kat yukarı çıkarılmadı. Gönderi 3 kutudan oluşuyordu
Trendyol üzerinden verdiğim 10132412133 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ürünü iade ettim ve Trendyol 17.11....2025 tarihinde ürünü teslim aldı, inceleme yapıldıktan sonra bana dönüş yapılacağı uygulama üzerinden bildirildi. Süreç içinde önce satıcının hatayı kabul etmediği ve ürünü tekra
06.01.2026 tarihinde saat 16:30 sularında Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi üzerinden kapıya teslim olarak gönderile...n, 25 desi yazılmış ve 25 kilo olan bir kargom için 450 TL kapıya teslim kargo bedeli ödedim. Buna rağmen hem şube müdürü hem de personelin tutumundan dolayı kargom kapıya kadar çı
"Siparişim çok aǧır olduğundan böyle şeyler olabiliyor. Memnunum ve Ebru hanıma teşekkürlerim😇"
Aras Kargo’nun Bilecik şubesi üzerinden 5764*******78 takip numaralı kargom..., 11 Aralık 2025 tarihinde akşamüstü saatlerinde adresime getirildiği halde
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem ciddi bir gecikme hem de teslimat sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. 100 de...si, 4 parça ve toplamda 13.000 TL bedelli mobilya kargom, 90 desiyi geçtiği için önce taşınamayacağı söylendi. Daha sonra Aras Kargo’yu ve satıcı firmayı aradığımda, bu kargonun ta
Aras Kargo Pilot sanayi Şubesi’ne gelmesi gereken FB 398 752 numaralı kargom için şubeye gidip durumu sorduğumda, kargom...un kaybolduğunu söylediler. Kargonun içinde antika bir ceket ve metalden yeşil renk bir kask bulunuyordu. Kargo yaklaşık 10 desi ve 8 kg ağırlığındaydı ve bu gönderi benim için old
İzmir Ulukent Aras Kargo şubesiyle özellikle son 3 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargoların eve teslim koşulları ...uygun olmasına rağmen, gelen personeller kargoları hiçbir zaman daire kapısına çıkarmıyor, her seferinde aşağıya çağırıyorlar. Üstelik irsaliyesinde kg/desi bilgisi doğru yazılı ol
18.11.2025 tarihinde saat 19.43’te Amazon’dan verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan, 5751*******75 takip numaralı ka...rgom Manisa’da teslim edilmesi gerekirken halen ortada yok ve takip ekranında hiçbir hareket görünmemektedir. 19.11.2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan gönderiyi kesinlikle te
31 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 4485120095 sipariş numarası ile 9 adet ondulin satın aldım. Teslimat adresim Sin...op Dikmen Kerim Köy olarak belirtilmişti. 11 Kasım’da, ben evde yokken Aras Kargo tarafından içi boş bir karton parçası teslim edilerek ürün teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürünler
14/11/2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5747****74007, 5747*******24 ve 5747*******93 takip numaralı gönderilerimle il...gili büyük bir mağduriyet yaşadım. Her biri 5-10 desi arasında olan üç farklı kargom, dağıtıcı tarafından birleştirilip toplam desi 30’u geçtiği gerekçesiyle keyfi olarak daire kap
12.11.2025 tarihinde saat 15:24'te Aras Kargo Palmiye Şubesi (Gebze/Kocaeli) tarafından dağıtıma çıkarılan 5208*******73... numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargo dağıtım personeli beni arayarak, kargoyu teslim almak için evimden aşağı inmemi, civardaki bir yere bırakabileceğini vey
"Teşekkür ederim."
11 Kasım 2025 tarihinde saat 12.40’ta Aras Kargo’dan “dağıtıma çıkıldı” mesajı aldım. Ancak kargom, İstanbul/Silivri Şub...esi tarafından iki gün boyunca mesai saatleri içinde tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı, mesaj da gönderilmedi. Bilgi a
5 Kasım 2025 tarihinde, Aras Kargo Ispartakule şubesi üzerinden İstanbul Ba...şakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’indeki adresime gönderilen 5207*****
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
