Kayıp Sipariş Ve Kimlik Talebiyle Karşılaşılan Saygısız Kargo Tutumu
17 Nisan tarihinde N11 uygulaması üzerinden verdiğim 205914398333 numaralı ...fotoğraf makinesi filmi siparişim, Aras Kargo tarafından ya kaybedildi ya d
17 Nisan tarihinde N11 uygulaması üzerinden verdiğim 205914398333 numaralı ...fotoğraf makinesi filmi siparişim, Aras Kargo tarafından ya kaybedildi ya d
"Çözüm süreçleri çok hızlıydı ayrıca iletişime geçen çalışma arkadaşları çok nazik ve özveriliydi teşekkür ederim"
23 Nisan’da Suco firmasından çocuklarıma üç adet Suco 2.0 600 ml matara sip...arişi verdim. 116639 numaralı siparişimi Tunceli adresime istememe rağmen k
"Demet hanıma teşekkür ederim ilgilendiği için"
Aras Kargo Beylikdüzü Lavinya şubesine ait 6423401344247 takip numaralı kar...gom için iki gündür 18.00–20.00 saatleri arasında adreste olacağım bilgisi
"Sipariş sürecinde eksik gönderinin kapıya bırakılması ve eksik ürüne rağmen Trendyol'a "eksiksiz teslimat bildirimi" gibi hatalar yapmış olsa da, devam eden süreçte Aras Kargo’nun konuya yaklaşımı dikkat çekicidir. Aras Kargo çözüm ekibince tarafımla iletişime geçilerek (Ebru Hanım) durum detaylı şekilde incelenmiş, gerekli araştırma yapılmış ve satıcı firmanın (Kochler) hatasını gidermesi yönünde yönlendirici bir tutum sergilenmiştir. Süreçte yaşanan ilk aksaklıklara rağmen, çözüm odaklı yaklaşım ve irtibat kurma çabasını olumlu değerlendiriyorum. Hatanın kaynağında Trendyol yer almaktadır. Bu kapsamda Aras Kargo tarafından çözüm adına gösterilen katkı için teşekkür ederim."
Trendyol platformu üzerinden Kochler'e ait online mağazadan vermiş olduğum ...sipariş kapsamında, Bağlıca adresimize teslim edilmek üzere 28.04.2026 tari
29.05.2026 tarihinde saat 17.53’te Aras Kargo’dan, bütün gün evde olmama rağmen adreste bulunamadığım ve kargomun Kayser...i Millet şubesine bırakıldığı, şubeye gidip almam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Ancak gün boyu evdeydim ve ne kapı çalındı ne de herhangi bir şekilde teslimat girişimi oldu.
N11 üzerinden verdiğim sipariş, ev adresime teslim edilmek üzere Aras Kargo ile gönderildi. 29.04.2026 tarihinde gönderi...m dağıtıma çıktı ve tüm gün özellikle akşam saat 17.00 civarında evdeydik. Buna rağmen ne bir kapı zilimiz çaldı ne de telefon ile herhangi bir arama aldık. Buna karşın, evde olmad
"Teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden bir spor aleti, el egzersizi ürünü satın aldım. ...Ürünüm 22.04.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildi ancak üzerinden 9 gün geç
"Sabah kuryede ki arkadaşla öğlen de Mehtap hanımla iletişime geçtik. Görüşmeler sonucu olayların yanlış anlaşılmadan kaynaklı olduğu kanısına vardık. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. İş hayatlarında başarılarının daim olmasını temin ediyorum"

"Teşekkürler"
Aras Kargo Bursa Otosansit şubesi aracılığıyla gönderilen ve takip numarası... 6422951460246 olan kargom 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Evde olmamıza
"Süreç hakkında detaylı bilgilendirme için Doğan Bey'e teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Edirne Keşan şubesinin yaptığı eksik teslimat ve sonrasında ...yaşanan bilgi kirliliği nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 642324
21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hobi Film satıcısından sipariş ettiğim İnstax Mini film, Aras Kargo ile gönderil...di. Kargo hareketlerinde 21.04.2026 saat 17.07’de Eminönü’nde teslim alındığı, 17.26’da gönderinin yola çıktığı, aynı gün 21.58’de Başakşehir şubesi transfer merkezine ulaştığı, 22
Yaklaşık 7 aydır Aras Kargo ile hiçbir ilgim olmayan gönderilere ait SMS’le...r ve telefon aramaları almaya devam ediyorum. Farklı bir kişiye ait kargola
Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, içerisinde parfüm bulunan 6422577873158 takip numaralı kargom, bilgim v...e onayım olmadan aynı sitede başka bir kişiye teslim edilmiştir. Teslimat adresim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen kargonun tanımadığım birine verilmesi hem güvenlik açısından he
Aras Kargo yüzünden bugün Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki adet klima ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ağ...ır ve büyük ürünler olan klimalar, ev adresime teslim edilmesi gerekirken şubeye indirildi ve bana, kadın olmama rağmen şubeye gidip almam söyleniyor. 6423387436185 takip numaralı
Aras Kargo ile Trendyol satıcısı olarak yaşadığım iade süreci sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan müşterilerime g...önderdiğim ürünlerin iadeleri, tarafıma dönmesi gerekirken zaman zaman Mardin’de farklı bir tedarikçiye teslim edilmektedir. Kargo takip sisteminde çıkış şehri müşteri adresi, varı
14 Nisan'da Mavi’nin online mağazasından eom3370254 numaralı siparişi verdim ve en geç 3–4 iş günü içinde elime ulaşacağ...ı bilgisi verildi. Teslimat adresi olarak özellikle iş adresimi seçtim. Kargo firması olarak Aras Kargo kullanıldı. Siparişim gecikince Aras Kargo’yu aradım ve gönderinin Tersane
Didim Bozseki mevkii Enginkent Villaları’nda oturuyorum, burası 56 villalık bir site ve tüm kargo firmaları düzenli olar...ak adrese teslimat yapıyor. Geçen hafta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. Tarafıma, kargonun dağıtıma çıkarılmayacağına dair mesaj geldi. Bunun üzerin
"Aras Kargo gün içinde benim ile iletişime geçip sorunu çözdü. Kargom bugün dağıtıma çıkıp adresime teslim edildi. Sorunu çözdükleri için teşekkür ediyorum. Umarım bir daha böyle bir sorun ile karşılaşmayız."
28 Nisan Salı günü Aras Kargo Lavinya Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderil...en 6423407244620 takip numaralı kargom, “adrese gelinmiş, evde kimse yok” d
Sezen Butik internet sitesi üzerinden 15 Nisan’da Vintic siyah korseli etek... siparişi verdim. Kargom 20 Nisan’da Aras Kargo ile adresime getirildi, tel
28.04.2026 tarihinde Aras Kargo’dan, kargomun saat 14.00’ten itibaren 2 saa...t içinde adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Bu mesaja güvenerek tü

Trendyol üzerinden aldığım iki adet plastik çekmece, Aras Kargo tarafından ...bugün saat 15.18’de “teslim edildi” olarak görünüyor ancak teslimat şekli k

"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun Eskişehir Odunpazarı Essan şubesi aracılığıyla teslim edilec...ek bir kargom vardı. Sabah saat 10.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığı b
"Teşekkürler"
Aras Kargo’dan 6422895485303 takip numaralı gönderim için bugün sabah “karg...onuzu a**** a**** (kendisi) teslim aldınız” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98