to read complaints and reviews, or file yours.Düğün İçin Acil Protez Saç Kargom Antalya Muratpaşa Şubesinde Gecikiyor
18 Haziran’da gönderilen ve 20 Haziran’da Antalya Muratpaşa şubesine ulaşan kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde dağıtıma dahi çıkarılmadığı görülüyor. Gönderi takip numaram 6062330528853’tür.
Şubeyle yaptığım görüşmede sadece kargonun şubede olduğu bilgisi verildi, ancak ne zaman dağıtıma çıkacağı veya neden bekletildiği konusunda net bir açıklama yapılmadı. Kargonun içinde protez saç bulunuyor ve yakın zamanda düğünümüz olduğu için bu ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor, bu nedenle yaşadığım gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Aras Kargo Antalya Muratpaşa şubesinde bekletilen kargomun, en kısa sürede ve öncelikli olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Bilge G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36334386 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
