to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden bir aksesuar siparişi verdim ve kargonun Aras Kargo ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Trendyol...’un doğru etiketleme yapmasına rağmen Aras Kargo’nun yanlış etiketleme yapması sonucu bana başka bir kişiye ait ürün teslim edildi. Kargo sürecinde yaşadığım bu hatayı fark edince
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi sayın birce ye çok teşekkür ederim başından sonuna kadar çok güzel titiz bir şekilde sorunumu çözdü ilgi alakası çok memnun kaldım"
13 Mayıs Çarşamba günü Bayrampaşa Aras Kargo şubesinden içinde elbise olan, ağırlığı en fazla 300–400 gram gelen bir gön...deriyi 6055211209318 takip numarasıyla karşı ödemeli ve adrese teslim olacak şekilde verdim. Bu gönderi için 360 TL ücret alındı. Özellikle 2 gün içinde gitmesi gerektiğini, gecikm
Aras Kargo ile ilgili 7260032597341272 takip numaralı gönderim 11’inde kargoya verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim e...dilmedi. Ürünüm üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen her seferinde teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Konu ile ilgili bugün Aras Kargo müşteri hizmetleri
Aras Kargo’nun 6431154263008 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kayseri Erciyes şube...sine gelen kargom için adres bilgimde kapı numarası eksik olmasına rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. 14’ünde direkt “adresinizde bulamadık, not bırakıl
Antalya Kepez Aras Kargo şubesiyle iki kez üst üste ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen her seferinde si...steme “adreste değildiniz” veya benzer bahaneler girilerek teslimat yapılmıyor ve kargoyu şubeden almam isteniyor. Kargo ücreti ödememizin nedeni şubeye gidip almak değil, adrese t
"Teşekkürler"
Aras Kargo Karabük Safranbolu Şubesi’ne bağlı kargo görevlisiyle yaşadığım ...tekrarlayan teslimat sorunlarını ve son yaşadığım sahte teslimat girişimini
Antalya Çağlayan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım, 6055179335521 takip numaralı Aras Ka...rgo gönderim, hiçbir alaka olmadığı halde Şarampol şubesinden dağıtıma çıkarılarak 14 Mayıs saat 21.40’ta kimlik numarası bana ait olmayan bir kişiye teslim edilmiş. Ürünü fiilen b
Manisa/Soma da bulunduğum adres ilçe merkezi ve çarşıya çok yakın konumdadır. Diğer tüm kargo firmaları adresime teslima...t yapmasına rağmen Aras Kargo “dağıtım alanı dışı” gerekçesiyle teslimat yapmamakta ve sürekli şubeden teslim almaya zorlamaktadır. Sebebini sorduğumda da bilmediklerini söylemekte
Aras Kargo’nun sorumsuz teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 6428887825324 numaralı gönderimin teslim t...arihi 11.05.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 16.05.2026 oldu ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü evde olmadığım öne sürülerek, hiçbir şekilde onayım alınmadan kargom
"İlginiz için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile doğu Antalya teslimat şubesinde bekleyen gönderim hakkında ş...ikayetçiyim. 6431275325102 takip numaralı, içinde 3 adet inşaat malzemesi b
Antalya Serik Aras Kargo şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Hem dağıtıma çıkan kurye... hem de şubede görevli bayan çalışanın tavırları son derece saygısızdı. 3 gündür kargom gelmediği halde ne arandım ne de bilgilendirildim, sisteme “adreste bulunamadığınız için iad
Aras Kargo ile Erzurum’dan Dalaman’a gönderilen düdüklü tencere kargom, “uzak yer” denilerek tarafıma teslim edilmiyor. ...Diğer kargo firmaları aynı bölgeye 1 günde teslimat yaparken Aras Kargo gönderimi Ankara’ya getirip orada bekletiyor ve teslim süreci uzadıkça uzuyor. Kargom 12 Mayıs’ta Aras Karg
"Özellikle ebru hanımın ilgisi beni çok memnun etti böylesi bir insanla konuşmak ve ilgisi harikaydı kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanb...ul’dan 7 Mayıs’ta gönderilen ve içinde ayakkabı bulunan 6428329365575 numar
"Teşekkürler"
İstanbul Tuzla Aydınlı Aras Kargo şubesinin teslimat konusundaki sürekli te...krar eden sorumsuzluğundan şikayetçiyim. Bugün saat 12.00 civarında “iki sa
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 14’ünde teslim edilmesi gereken, Decathlon...’dan aldığım kamp malzemeleri içeren 6055209059741 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen, teslimat günü kurye beni arayarak yanlış a
13.05.2026 tarihinde Aras Kargo Batı Antalya şubesine ulaşan 6054739923732 takip numaralı kargom, 13’ünde ve 14’ünde dağ...ıtıma dahi çıkarılmadı, bugün ise sonunda dağıtıma çıkarılmasına rağmen yine teslim edilmedi. Kargonun günlerdir şubede bekletilmesi ve teslimatın bir türlü gerçekleşmemesi nedeniy
Aras Kargo ile 6055550189743 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerin...de tarafıma kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi, ben de sabahtan beri özellikle evde kargoyu bekledim. Buna rağmen kargo teslim edilmedi ve sisteme “kargoyu
Kıbrıs’ta öğrenci olarak yaşıyorum ve nişan hazırlığım için birçok siparişim vardı. Diğer kargo firmalarında hiçbir soru...n yaşamazken, Aras Kargo Deliçay şubesine gelen bir siparişim bir hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sözde üç kez adrese gelinmiş ama bana ulaşılamamış görünüyor; anc
"Müşteri temsilcisi Ebru hanım sorunumu çözüme kavuşturdu kurye arkadaşta çok anlayışlı birisi idi kargoyu zamanında teslim etti buradan ebru hanım ve kurye beyefendiye teşekkür ederim"
Bir kargom var ve kargonun tahmini teslim süresi bugün gözüküyordu. O sebeple bekledim. Ancak, kargom dün gece Ege trans...fer merkezine ulaşmasına rağmen bugün dağıtıma çıkarılmadı. Teslim edilmesini istediğim yer benim iş yerim ve cumartesi günü çalışmıyorum. Pazartesi günü de uzaktan çalışıyorum. Tü
"Çok hızlı bir şekilde çözüm sağlandı, sık bilgilendirme yapıldı ve Demet hanım yakından ilgilendi. Bu kadar özen gösterilmesini beklemiyordum, çok teşekkür ediyorum."
"Doğan beye ilgisinden ve sürecin çözümüne olan katkısından dolayı teşekkür ederim."
Ankara Göksu şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan kargom için iki gündür “e...vde bulunamadı” şeklinde mesaj alıyorum, ancak belirtilen teslimat saatleri
Aras Kargo Yalova Çınarcık şubesine teslim edilmesi gereken keten pantolon siparişim geçen pazar günü verildi ve sistemd...e 14 Mayıs’ta teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla hala “depoda” olarak görünüyor ve adresime getirilmiyor. Geçen sene de aynı şekilde kargom gecikmişti, bu durumun t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
