5
Çözüldü
20 Ağustos 13:5235
"Doğan Bey sürecimiz çok güzel yönetti. Kargomuz gün içinde teslim edilmiş. Teşekkür ediyorum."
Buse şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimadresimdeyim
13.977 şikayet
5
Çözüldü
Rize Merkez Aras Kargo Şubesinde Kargo Tesliminde Saygısız Ve Özensiz Davranış
20 Ağustos 11:1550
"Hızlı geri dönüş ve ilginize teşekkür ederim, kayıtlarda da görüleceği gibi Aras Kargo daimi çalıştığım ve memnun olduğum firmadır. Firma ismine yakışmayan bu durum için sorumlu kişi için gerekli yaptırımın yapılacağından şüphem yok, tekrar teşekkür ederim."
Rize Merkez Aras Kargo şubesinden yaptığım karşı ödemeli bir gönderi sırası...nda yaşadığım saygısız ve özensiz hizmet nedeniyle şikayetçiyim. 20.08.2026
1
Aras Kargo Yanlış Teslimat Ve Ücret Talebi Reddi
20 Ağustos 11:0833
Aras Kargo ile yaşadığım yanlış teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 850 TL değerinde kıyafet içeren kargom, Adana/Çukuro...va adresime teslim edilmesi gerekirken, hatalı şekilde Adana/Ceyhan adresine teslim edildi. Teslimat 19 Ağustos günü saat 16.00 civarında gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu durumu fa
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Bulunamadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
20 Ağustos 10:4144
"Destek ekibinden Bircan Bey çok yardımcı oldu, kendisine çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi aracılığıyla adresime gönderilen kargom için... dün saat 16:30 civarında SMS ile teslim edildiğine dair bildirim aldım. An
Modem Kargom Gecikti Ve Şube Çalışanı Kaba Davrandı
20 Ağustos 10:4141
KVK servisinde bulunan internet modemim 13.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve aynı gün Aras Kargo'd...an 6073296888130 takip numaralı bir SMS aldım. Takip numarası ile yaptığım kontrolde kargomun 14.08.2026 tarihinde Bursa Transfer Şubesine ulaştığını gördüm. 14.08.2026 tarihinde
4
Çözüldü
20 Ağustos 10:0010
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aras Kargo’da Adreste Yok Bildirimi Gerçeği Yansıtmaz
19 Ağustos 21:5231
"İlginize teşekkürler"
5
Çözüldü
Kurye İletişimsiz Kargoyu Kapı Önüne Bıraktı, Teslim Edildi Notu Yanlış Ve Güvenlik Zafiyeti
19 Ağustos 19:0468
"Genel müdürlük yetkililerine yapıcı yaklaşımları için teşekkür ederim. Şikayete konu olan kargomu teslim tarihinde kapının önünden kendim aldım yani fiziksel olarak ürün elime ulaştı ve bir mal kaybın yoktur. Bunu Aras Kargo müşteri hizmetleri ekibine de bildirdim Şikayetimin nedeni kuryenin teslim günü beni aramadan evde olmadığım sırada kargomu kapının önüne bırakıp gitmesi ve sisteme şahsım tarafından teslim alındı notunun düşülmesidir. Sonrasında şubedeki hatalı üsluptur. Konu benim açımdan çözülmüştür"
Aras Kargo Tarafından Teslim Edilen Paketin Açılması Ve Mahremiyet İhlali
19 Ağustos 19:0436
29.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11516358159 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından saat 18.00 civarın...da Ankara Altındağ’da adresime teslim edildi. Kargoyu teslim alırken kutunun kenarından açılmış olduğunu, içine bakıldığını ve bunun sonucunda yıpranmış bir halde olduğunu gördüm.
5
Çözüldü
Yanlış Teslimat Kaydı Ve Kuryenin Kaba Tutumu Müşteriyi Mağdur Etti
19 Ağustos 18:4516
"Mehtap hanım yaşadığımız sıkıntıyı çözdü çok teşekkür ederiz."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Belek Aras Kargo Şubesinde Kargom Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
19 Ağustos 18:3048
Antalya Belek Aras Kargo şubesinde bulunan kargom Cuma gününden beri şubede... bekletiliyor. Gündüzleri çalıştığım ve şube evime yakın olmadığı için gidi
Kargo Görevlisinin Geri Dönmemesi Ve Teslimatı Reddetmesi
19 Ağustos 18:2212
Aras Kargo’nun teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Bugün saat 17.17’de kargo görevlisi beni ar...amış ancak o anda telefona cevap veremedim, 17.19’da geri dönüş yaptım. Görüştüğüm kişi, iki sokak aşağıda olduğunu ve artık geri dönemeyeceğini söyledi. Telefona o anda cevap vere
Aras Kargo Adrese Teslim Etmiyor, Şubeden Alınması İstemi Sürekli
19 Ağustos 18:1320
Hatay Kırıkhan’da Aras Kargo teslimatlarıyla ilgili yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kargo dağıtı...ma çıktı mesajı geliyor, kısa süre sonra da “adresinizde bulunamadınız, şubeden teslim alınız” şeklinde SMS atılıyor. Ancak ne arayan oluyor ne de adrese gelen bir kurye oluyor. Ş
4
Çözüldü
Aras Kargo Yanıltıcı SMS Ve Teslimat İhmali
19 Ağustos 17:4041
"Teşekkürler"
Yanlış Ürün Teslimi Ve 1500 TL Zorunlu Tahsilat, Aras Kargo Personelinin Kaba Tutumu
19 Ağustos 17:2654
19 Ağustos 2026 tarihinde Facebook üzerinden “Nilufermooda” isimli butikten abiye ürün siparişi verdim. Siparişim Aras K...argo ile Tekirdağ Ergene Cumhuriyet Mahallesi Önder Caddesi’indeki adresime getirildi. Ancak teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim abiye yerine günlük bir takım gönderild
Aras Kargo Teslimat Sorunları Ve Yanıltıcı Evde Değilsiniz Notları
19 Ağustos 17:1039
Yaklaşık son 15 gün içinde Trendyol üzerinden verdiğim iki siparişimde de Aras Kargo ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum.... Haftanın yedi günü evde olan ve evden çalışan biri olmama rağmen, kargoyu taşıyan kişi ürünü adresime getirmiyor, sisteme de “evde değilsiniz, teslim edilemedi” şeklinde not düşü
Aras Kargo’da Yanıltıcı Evde Yok Girişi Ve Acil Kedi Maması Teslimatı
19 Ağustos 17:1025
Aras Kargo Korupark şubesine teslim edilen kargom dağıtımdayken kurye tarafından iki defa çaldırılıp telefona yetişemede...n kapatıldı; ardından evde bulunmadığım iddia edilerek teslimat yapılmamış gibi işlem yapıldı. Oysa gün boyunca evdeydim ve kapıya gelen, zile basan ya da gerçekten arayıp konuşan
5
Çözüldü
Aras Kargo Kurye Zile Basmadan Ayrıldı Ve Şube Yanlış Bilgi Verdi
19 Ağustos 16:5127
"İlgileriniz için teşekkür ederim sorunum halloldu"
19.08.2026 tarihinde Aras Kargo Atakum şubesinin dağıtım ekibiyle ciddi bir... sorun yaşadım. Acil olarak elime ulaşması gereken bir kargom varken, kurye
Aras Kargo’nun Kapı Teslimatı İhmal Edilmesi Ve Ulaşılmadı Mesajları
19 Ağustos 14:5433
Aras Kargo ile Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Uz...un zamandır aynı adreste ve Home office çalışmama rağmen, kargolarım kapıma getirilmeden, hiçbir şekilde aranmadan ve kargo şifrem/teslimat kodum alınmadan güvenliğe bırakılıyor.
5
Çözüldü
19 Ağustos 14:4711
"Genel merkezden arayıp şubeyle iletişime geçtiler az önce de kargoyu getirdiler teşekkürler"
Barış şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Adresimde Olmasına Rağmen Kargo Tarafından Adreste Bulamadık İddiası Ve Teslim Edilmemesi
19 Ağustos 12:2837
"Aras Kargo Genel Müdürlüğünden Kübra Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Kargom teslim edildi"
Atasun Optik üzerinden 16.08.2026 tarihinde gözlük siparişi verdim. 19.08.2...026 günü saat 11.04’te Aras Kargo’dan “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde
5
Çözüldü
Aras Kargo Şirvan Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti
19 Ağustos 10:4962
"Çağrı merkezinden mehtap hanım özel bir itina ile sorunumu hemen çözdü teşekkürler ederim"
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Alan Dışı Bahaneleri
19 Ağustos 09:4544
Aras Kargo Serdivan şubesi üzerinden gelen 6479390591563 numaralı kargom günlerdir teslim edilmiyor. Adresim dağıtım ala...nı dışında olmamasına rağmen kargomu birkaç kez dağıtıma çıkarıp her seferinde “adres alan dışı” denilerek getirilmedi. Kargo 4–5 gün önce teslimat şubesine ulaştı, ancak teslim e
Açık İşyerine Kapalı Dedi, Teslimat İptal Edildi
19 Ağustos 09:4018
18.08.2026 tarihinde Aras Kargo’nun Kepez Çankaya Mahallesi dağıtım bölgesine bağlı bir gönderim vardı. Ben bir eczanede... çalışıyorum ve o gün mesaim boyunca eczanedeydim. Saat 17.00 civarında geldiklerini, fakat eczanenin kapalı olduğunu iddia ederek kargoyu şubeye geri götürmüşler. Eczaneler 19.00’
Aras Kargo Kategorileri
Marka Profili
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98