to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo üzerinden 5745*******39 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar olmasına rağmen, kargocu beni arayarak teslimat kodunu istedi. Ürünü henüz teslim almadığımı ve bu nedenle kodu veremeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine yoğunlu...
12/11/2025 tarihinde Nadir Kitap üzerinden satın aldığım ürünüm, Aras Kargo’nun iddiasına göre 14/11/2025 tarihinde evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilememiş. Ancak o gün tüm gün boyunca kayıtlı olan adreste bulunmama rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. 17/11/2025 tarihinde bölgemden sorumlu ...
"Aras Kargo çözüm merkezinden İrem Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
14 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 851948445 numaralı siparişime ait, Aras Kargo tarafından gönderilen kargomun (içeriği: kapsül kahve), A...
15.11.2025 tarihinde Erzincan/Merkez adresime teslim edilmesi gereken 5745*******14 numaralı gönderim, Paketim teslimat şubesinde olmasına rağmen ve 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde adresime ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı halde herhangi bir bilgilendirme de almadım. Önce Aras Kargo Erzincan Tes...
17 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kahve fincanı, Aras Kargo Bursa İnegöl şubesinden teslim edilecekti. Adresimde olmama ve zilim çalınma...
11 ve 12 Kasım tarihlerinde Aras Kargo üzerinden 5741**560 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmedi. Süleymaniye Mahallesi 4. Sokak adresim şehir merkezinde olmasına rağmen, dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle kargom bana ulaştırılmadı ve geri gönderileceği belirtildi. Bu süreçte taraf...
"Tarafıma telefonla ulaşım sağlayıp özür dilediler. Bir daha böyle bir sürecin yaşanmayacağını beyan ettiler."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. FLO satıcısından aldığım ürünler dahil olmak üzere, Aras Kargo aracılığıyla gönderilen hiçbir ürün bana teslim edilmiyor. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslimat yaparken, Aras Kargo tarafından sürekli olarak "Alıcı adre...
"Bircan Beye ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Br gün önce SMS'de yazan dan farklı bir yere teslim edilen kargoya ait SMS'in bir gün sonrasında gönderilmesinden kaynaklı kargaşa çözüldü. Çalışanın konuya yaklaşım ile çözüm odaklı olup olmaması arasında oluşan iletişim problemi de konunu hızlı çözümü için son derece önemli. Teşekkürler."
11.11.2025 tarihinde 5741*******98 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım, ancak kargom bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin plazaya teslim edildiği bilgisi verildi. Plaza yönetimi ise kişiye özel kargoların teslim alınmadığını belirtti. Konuyla ilgili tekrar ...
"Sorunumu hemen çözdüler müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
18 Kasım Salı günü Hepsiburada üzerinden üç ürün siparişi verdim: tuvalet kağıdı, zeytinyağı ve mutfak robotu. Zeytinyağı ve mutfak robotu sorunsuz şekilde teslim edilirken, tuvalet kağıdı için hiçbir şekilde “dağıtıma çıktı” mesajı almadım. Sipariş takip ekranında ise bir yerde “dağıtıma çıkmış, ev...
17-18 Kasım 2025 tarihlerinde İstanbul Beykent Şubesi üzerinden gönderilen 5748*******83 takip numaralı Aras Kargo paketim tarafıma teslim edilmedi. Evde 7/24 birileri olmasına rağmen, kargo firması eve geldiklerini iddia ediyor fakat kesinlikle kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
11 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 19500 TL tutarında bir televizyon siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo ile yapılacaktı. Kargo takip numaram: 5745*******15. Teslimat adresim Aydınlı Mah. Akkaya Cad. Tokcan Sok. No:1 d:34 Tuzla / İstanbul. Siparişten bu yana 6 gün geçmesine rağmen kargom ta...
18 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale Merkez Tepebaşı şubesinde yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Cumartesi günü akşama kadar teslim edilmesini beklediğim kargom, şube personeli tarafından “adresinizde bulunamadık” denilerek teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şeki...
18.11.2025 tarihinde Aras Kargo Kastamonu şubesinden 5748****28009 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Adresim Kastamonu Şeker Fabrikası Lojmanları olarak açıkça belirtilmiş ve firma bu adresi kabul etmiş olmasına rağmen, kargo çalışanı kargomu kapıma getirmek yerine aşağıy...
Ürünüm Erzurum'dan Aras Kargo ile Kocaeli Gölcük'teki ev adresime gelecekti. Tahmini teslim tarihi 14.11.2025 olarak belirtilmişti. Hiçbir şekilde 'kargonuz dağıtıma çıktı' bilgisi verilmedi, ayrıca beni de aramadılar. Kargo adresime gelip, evde yokmuşum gibi gösterilip geri iade edildi. Bana hiçbir...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 17:25’te Hepsiburada üzerinden verdiğim 416 143 530 9 numaralı ve 328,27 TL tutarındaki siparişim için Aras Kargo tarafından teslimat yapıldığı bilgisi sisteme girilmiş. Takip numaram 5748*******19’dur. Kargonun Sarıçam Osmangazi 2029 Sokak, T**** S**** Apartmanı altında...
Aras Kargo ile gönderilen kargolarım, adresime teslim edilmesi gerekirken sürekli olarak Şirin Hiper Market’e bırakılıyor. Market çalışanlarına sorduğumda ise, kargo görevlisinin bu teslimatı bizim talebimizle yaptığını söylediğini öğrendim. Oysa böyle bir talebimiz kesinlikle olmadı; kargocu adrese...
"Hızlı kargo ulaşımı ve eve kadar getirip müşterileri uğraştırmadığınız için teşekkürler."
5745*******41 takip numaralı Trendyol siparişim için 2000 TL ödeme yaptım. Kargom 12.11.2025 tarihinde Aras Kargo Yeşildirek şubesinden çıkarak 13.11....
"Aras Kargo arayıp süreci takip etti. Önce bir hanımefendi aradı bana yeni kargo göndereceklerini, avokadoları satın aldığım firmayla görüşmeme gerek olmadığını söylediler. Fakat sonrasında herhangi bir aksiyonda bulunmadılar. Sadece arayıp ne durumda olduğumu sorup durdular. Avokadoları aldığım firma Avokadocu Ayşe beni mağdur etmemek için hemen yeni paket yolladı Kendilerine çok teşekkür ederim."
01.09.25 tarihli Trendyol'dan nişanlımın adresine sipariş ettiğim ürünlerim Aras Kargo tarafından teslim edildi görünmesine rağmen teslim edilmemiştir. Bırakılabilecek her yere sorduktan sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak gerekli işlemlerin yapılarak ya ürünümün ya da para iademin gerçek...
5 gün önce Aras Kargo aracılığıyla Kocaeli Gölcük adresime gönderilen, içinde maden suyu bulunan 5747*****6405 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce böyle bir ...
10.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerinde Aras Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken iki farklı ürünümle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Takip numaraları 5741******830 ve 5742*******63 olan gönderilerim, Bingöl Merkez Şehit M****** G******* Begüm Sokak dış kapı 17 kat 2 daire 39 adresine, Bingöl şub...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
