to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6433645855617 takip numaralı kargom 14 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekirken evde olmama rağmen “evde yoktu” denilerek teslim edilmedi ve geri götürüldü. Herhangi bir zil çalma, arama veya bilgilendirme yapılmadı, buna rağmen sistemde teslimata gelinmiş gibi gösterildi.
Kargo içerisinde acil ihtiyaç duyduğum telefon ekranı bulunuyordu. Bu nedenle gönderinin zamanında ulaşması benim için önemliydi. Yaşanan gecikme sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen kargom yine getirilmedi. Ayrıca kargo görevlisinin “acil işi vardı” şeklinde bahaneler üretildiğini duymak beni daha da mağdur hissettirdi.
Aras Kargo’nun bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, çalışanlarıyla ilgili gereken uyarılarda bulunmasını, tarafıma özür iletilmesini ve kargomun daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
14.05.2026 günü saat 16.30 civarında Aras Kargo Kanyon Easy Point teslim noktasına kargo vermek için gittiğimde, teslimatın sadece saha elemanı ne zaman gelirse o zaman kabul edildiği bilgisi verildi. Aynı uygulamanın Akmerkez ve Zorlu’daki Easy Point noktalarında olmadığını, orada sistemin belirli ...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden Albayrak Pet isimli satıcıdan yaptığım alışverişin kargosu Batı Antalya şubesinden Uncalı Konyaaltı bölgesine yönlendirilmiş. Dün saat yaklaşık 11:55–12:00 arasında kısa süreliğine bakkala gitmek için evden ...
02.02.2026 tarihinde Aras Kargo Keçiören şubesi ile yine sorun yaşadım. Zaten bu şubeye gelen her kargomda farklı bir problemle karşılaşıyorum ve artı...
Yorumlar