to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Üç Kez Dağıtıma Çıkarıldı Ancak Teslim Edilmedi
Aras Kargo ile ilgili 7260032597341272 takip numaralı gönderim 11’inde kargoya verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen her seferinde teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Konu ile ilgili bugün Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, gönderimin teslim edilmeyeceğini söylediler. Çalışma saatlerim ve koşullarım nedeniyle şubeye gidip alma imkanım da bulunmuyor.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın İbrahim B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36007312 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhabalar şikayetim hakkında hiçbir geri dönüş yapılmadı
