to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Antalya Doğu Şubesi’nin iki ayrı kargomda yaşattığı teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Evden çalışan ...biriyim ve gün boyu evdeyim, buna rağmen sistemlerinde “evde bulamadık” bahanesiyle kargolarım teslim edilmiyor. Ne bir telefonla arama yapıldı ne de kapımın zili çalındı, yani fii
9 Haziran 2026 tarihinde Trabzon Ortahisar İ****** C** A*** Kargo şubesine Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için gittim.... İade işlemini yaptıklarını, işlemin tamamlandığını ve gidebileceğimi söylediler ancak bana hiçbir takip numarası, fiş, makbuz ya da barkod çıktısı verilmedi. Daha önce aynı şube
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen ahşap sehpa, hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünü 3 Haziran’da İstanbul Şi...şli Osmanbey bölgesindeki dağıtım üzerinden teslim aldım. Teslim alır almaz iade için aynı gün kurye talebi oluşturdum ancak günler geçmesine rağmen ürün alınmaya gelinmediği için
Aras Kargo’dan Trendyol iadesi için bir kargomun evden alınmasını talep ediyorum. Pazar günü ilk evden alma talebini olu...şturdum ve o günden bu yana her gün yeniden talep oluşturmama rağmen kargomu almaya kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin tekrar oluşturulduğunu söylediler anca
24 Mayıs 2026 tarihinde Nomarc üzerinden online bir sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo’ya teslim edildiği bilgisi payl...aşıldı ve teslimat tarihi olarak 2 Haziran 2026 belirtilmişti. Ancak kargo şirketi bu teslimat tarihini çok geciktirdi, üzerine Aras Kargo’yu aradığımda da kargomun nerede olduğuna
Aras Kargo İstanbul sabah şubesine 25 Mayıs tarihinde saat 15.30‑16.00 civarı iade için teslim ettiğim kargo hâlâ satıcı...ya ulaşmadı ve üzerinden ciddi bir süre geçmesine rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Kargoyu teslim ederken bana herhangi bir gönderi takip numarası verilmedi, sadece telefon
Aras Kargo Gemlik şubesi aracılığıyla tarafıma gelen bir kargoda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo içeriğinde bahsedil...en ürün bulunmuyordu ve bu nedenle ürünü iade olarak geri gönderdim, ancak 999,90 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım soruna rağmen Aras Kargo ile görüştüğümd
"Merhaba ilginiz için teşekkürler"
10.06.2025 tarihinde saat 14.30–15.00 civarında Afyonkarahisar Merkez Kocatepe Aras Kargo şubesine Ekol Giyim firmasına ...ait iki ürünü iade etmek için gittim. Ürün numaralarını söylerken görevli personel bir anda bana kızmaya ve azarlamaya başladı. Ben de kendisine azarlayarak konuşmamasını, normal b
6 Haziran’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü Aras Kargo ile iade edebilmek için çağrı merkezini arayara...k evden alma talebi oluşturdum. Bu görüşmede iade kargomun adresten alınacağı söylendi, talep numaram 14658764, iade kodum ise 7260033242986886’dır. Ancak bu talebe istinaden hiçbi
"Teşekkürler, problem çözüldü, genel merkezden arandım kargo takip numarasını verdiler"
8 Haziran Pazartesi günü Kocaeli Gölcük Dumlupınar şubesine Zara online alışverişim için iade işlemi yaptım. İade kodum ...000277240398001. Aradan iki gün geçmesine rağmen Zara’nın iade sayfasına baktığımda ürünümün hâlâ kargoda görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini a
Aras Kargo Doğu Antalya Altınova Şubesi üzerinden 6442676196127 numaralı kargom hakkında yaşadığım sorun nedeniyle şikay...etçiyim. Tarafıma gelen SMS’te gönderimin 7’sinde şubeye ulaştığı belirtilmesine rağmen 3–4 gündür teslimat yapılmadı. Dağıtıcı personelin kim olduğunu bilmiyorum ancak sistemde v
10.06.2026 tarihinde Yakacık Aras Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, 6444722594295 takip numara...lı kargom için “adreste bulunamadı, iade edildi” bilgisi girildiğini gördüm. Tüm gün evdeydim, dışarı hiç çıkmadım ve dairemizin kapı önünde geleni gideni net şekilde görebildiğim
"Hiçbir sorun yaşamadım kargo firması"
Siparişim adresime teslim edilmedi adres bilgilerim doğru olmasına rağmen üç gündür batı Antalya Aras Kargo ve Dokuma ce...p şubesinin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bugün ulaşabildim ulaştım da orada çalışan kadın çok yoğun olduklarını ve tekrar dağıtıma çıkmayacağına hatanın bende o
Aras Kargo Silivri Selimpaşa şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. 09.06.2026 tarihinde şubeye ulaşan, içinde Wraith w1 m...ouse bulunan 6444341358652 takip numaralı kargom için sistemde “adres hatalı/yetersiz” notu düşülerek gönderinin satıcıya geri gönderildiğini öğrendim. Ancak adres bilgilerim tam,
Adana İncirlik şubesine ait Aras Kargo ile internetten aldığımız bir çerez siparişimde sorun yaşadım. Siparişi 2 Haziran...’da verdim, satıcı 3 Haziran’da kargoya verdiğini söyledi ve 5 Haziran Cuma günü kargo kapıma kadar getirildi. Satıcı ürünü kargoya verirken bana video göndererek doğru ürünü hazır
Evvelsi gün yaşanan olayı aynen olduğu gibi anlatmak istiyorum. Trendyol’dan gelen kargomu, kargo görevlisi kapıda kızım...la karşılaşıp kızıma teslim etmiş, ardından beni arayıp takip numarasını istedi. Ben de takip numarasını verdim. O sırada kızım eve geldi, kargoya baktığımda paket birkaç yerinden
Trendyol’dan satın aldığım bir çift ayakkabı 20 Haziran’da Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürün hatalı olduğu içi...n ertesi günden itibaren iade etmek istedim ancak sistemde başka seçenek olmadığı için sadece Aras Kargo üzerinden iade seçeneği sunuldu. Evden teslim almaları için Aras Kargo’yu
Aras Kargo Natoyolu Ankara Şubesi aracılığıyla müşterilerim tarafından tarafıma gönderilen iade kargolarım yaklaşık bir ...haftadır elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. E‑ticaret satıcısıyım ve aşağıda bilgilerini verdiğim gönderiler, teslim edilmediği halde iade sürecin
6442283404835 numaralı gönderime ilişkin olarak Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Adresime hiçbir kurye ...gelmemesine rağmen sistemde alıcı adreste “tanınmıyor” notu girilerek kargom iade sürecine alınmış. Aynı alışverişte birden fazla ürün satın aldım ve diğer kargolarım sorunsuz bir
6.06.2026 tarihinde Adana Toptancılar Aras Kargo şubesinden teslim edilen mobilya kargom, ambalajı parçalanmış ve ürünün... kendisine zarar verilmiş şekilde adresime getirildi. Hasarlı halde kapının önüne bırakıp hiçbir tutanak tutmadan hızlıca uzaklaştı. Hasarın açıkça görülmesine rağmen teslimat sıra
PO-203-15521619640951290 PO-203-15925810852472899 Aras Kargo’nun nehir şubesinden teslim aldığım, numaraları olan gönder...ilerimin paketleri paramparça halde ve içleri bomboş şekilde teslim edildi. Buna rağmen kargo ücretlerimin iadesi konusunda yaklaşık 78 gün geçti; "size döneceğiz" denmesine rağmen
Yaklaşık iki yıldır Aras Kargo Kayseri Argıncık şubesine gelen her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Kargom bu şubeye düşt...üğü anda sistemde iki gün boyunca “dağıtıma çıktı” görünüyor, gün sonunda ise “evde bulamadık, üç gün içinde şubeden alın yoksa iade oluşturulacak” şeklinde mesaj geliyor. Oysa büt
Sapanca Sakarya Aras Kargo şubesiyle yaklaşık 10 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Firmayım ve iade ürünüm olmasına ra...ğmen kargomu göndermiyorlar. Bu süre içinde Sapanca şubesiyle defalarca görüştüm, durumu anlattım fakat buna rağmen kargom gönderilmedi. Ne neden göndermediklerine dair net bir aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
