to read complaints and reviews, or file yours."İki Ürünün bir tanesinin para iadesi yapıldı, destekleri için teşekkür ederim Aras Kargo yetkililerine"
Antalya’da internet üzerinden aldığım iki adet ürün için Aras Kargo’yu terc...ih ettim. Sistemde ürünlerimin 26’sında teslim alındığı görünüyor ancak Pud
Aras Kargo üzerinden İstanbul Ataşehir Orkide şubesine yönlendirilen kargom sistemde bugün teslim edilmiş görünüyor anca...k ne bana ne de ailemden herhangi birine herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan kişi kısmında yalnızca ismin baş harfleri görünüyor ve yanında “görevli” ibaresi yer alıyor. O
Aras Kargo’nun Yaka şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Adresime gönderilen karg...olar “teslimat dışı bölge” gerekçesiyle getirilmediği için mağdur oluyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sokağımın teslimat dışı olduğunu, bu yüzden adrese teslimat
"Teşekkürler"
Kırıkkale Aras Kargo Tepebaşı şubesiyle uzun zamandır sürekli sorun yaşıyorum. Hiçbir zaman kargomu düzgün şekilde adres...e getirmiyorlar, evde olduğum halde sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülüyor. Son birkaç hafta içinde yaşadığım son olayda da kargom yine bana teslim edilmedi. Şubeyi ve
27 Haziran tarihinde verilen ve Aras Kargo ile gönderilen bir sipariş için ...İstanbul Koşuyolu teslimat şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargom, evd
Aras Kargo’nun Yenimahalle Elma Bahçesi şubesinin teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Trendyol üz...erinden verdiğim siparişlerimde kargolarım defalarca adrese teslim edilmedi, evde olmama rağmen “size ulaşamadık, şubeye gelin” denilerek sorumluluk bana bırakıldı. Yaklaşık 1 ay
Trendyol üzerinde Mesoy mağazası olarak satış yapıyorum. 6063761273712 takip numaralı gönderim, Aras Kargo Tekirdağ Günd...oğdu şubesi tarafından bugün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen paket bana fiziksel olarak hiç ulaşmadı. Ürünü iade alıp işlem yapmam gerekirken, iade elime gelmedi
Aras Kargo Antalya Belek şubesine 6451985763672 takip numaralı gönderim 24.06.2026 tarihinde ulaştı ancak aradan günler ...geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve elime teslim edilmedi. Sistemde gönderi dağıtım gününü bekliyor görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor. Adresimin yanlış girildiği
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 6456430648098 takip numaralı kargom 2 ...gündür “teslimat şubesinde” görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat adresimin gönderim alanı dışında olduğu ve karg
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ders kitabım, Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 30 Haziran tarihinde, adresi...mde olduğum halde adresimde bulunamadığım ve teslimatın gerçekleştirilemediğine dair bir mesaj aldım. Ardından araçta arıza olduğu ve ilk mesajı dikkate almamam gerektiği yönünde i
Aras Kargo Firuzköy şubesinin Terrace Mix bölgesindeki dolaba kargoyu bırakmaması nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Dol...abın bugün arızalı olduğunu söylüyorlar, ben de “yarın teslim edin” diyorum, onu da kabul etmiyorlar. Evde olsam eve teslim isterim ama zaten evde değilim, bu yüzden dolabı tercih
Aras Kargo ile 645 656 00 70017 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli tekrarlanan bir teslimat sorunu yaşıyorum. 1 Te...mmuz saat 15.30 civarında kargo görevlisi beni arayarak teslimat kodunu söyledi ve paketi kapıya bıraktığını belirtti, ancak kapıda herhangi bir kargo yoktu, ürün bana ulaşmadı. B
Trendyol üzerinden Elele Lettino marka bir beşik sipariş ettim. Aras Kargo tarafından dün “teslim edildi” şeklinde mesaj... gelmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Evime herhangi bir kargo gelmediği gibi, ne kapıma bırakılan bir paket ne de apartmana bırakılmış bir ürün vardı. Bunun üzerine büyük
Aras Kargo Güleryüz Şubesi ile kısa süre içinde ikinci kez ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce eşimin gönderdiği bir ürün... kırılmıştı, şimdi de Dolap uygulaması üzerinden sattığım, sp06922877939 numaralı sipariş kapsamında gönderdiğim ürünüm aynı şekilde hasar gördü. Ürünü patpata sararak özenle paket
17 Haziran’da internet üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldığım klima, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ür...ün 19 Haziran’da henüz bana ulaşmadan Aras Kargo tarafından aranarak, klimanın üzerine yağ döküldüğü ve böyle teslim alıp almak istemediğim soruldu. Bunun üzerine satıcı firmayı a
"İlgileri için teşekkür ederim. İnşallah bir daha böyle bir problem le karşılaşmayız. Şikayetim var a Teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Yalova Aras Mimoza şubesi üzerinden 26.06.2026 tarihinde tar...afıma yönlendirilen 6455696016618 takip numaralı kargom hiçbir şekilde evim
"Çok sağ olun"
"Sorunumuzla ilgilenen Mehtap Hanım'a çok teşekkürler çok ilgili ve yardımseverdi."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim giyim ürünü, Aras Kargo ile 6455530667683 takip numarasıyla gönderildi ve 27.06.2026... Cumartesi gününden beri “yolda” görünüyor. Normalde en fazla 4 günde gelen kargo, Aras Kargo olunca neredeyse 1 haftaya yaklaştı ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun Hakkari Merkez
"Daha önce yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle Şikayetvar üzerinden olumsuz bir geri bildirimde bulunmuştum. Uzun bir süre sonra da olsa şikayetimle ilgilenilmesi ve Ebru Hanım’ın bizzat dönüş yaparak yaşanan aksaklık için özür dilemesi benim için değerliydi. Bundan sonraki süreçte yardımcı olacağını samimi bir şekilde ifade etti. İlgisi ve yaklaşımı için teşekkür ediyor, bu nedenle önceki olumsuz değerlendirmemi olumlu yönde güncelliyorum."
Trendyol üzerinden vermiş olduğum, teslimat numaraları 106204293202 ve 106204293203 olan siparişlerimle ilgili olarak t*...** Aras Kargo ve d*** kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Beş günlük izin sürem nedeniyle siparişlerimi ikamet adresim olan Edremit yerine bu tarihlerde bulunacağım Çanakkale
22.06.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından... teslim alınmasına rağmen 01.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkmad
"Aras Kargo Müşteri Hizmetlerinden 2 gün önce bana ulaşıldı ve Şikayetvar departmanından Mehtap hanım sayesinde problem çözüldü. Teslimat bugün yapıldı."
Aras Kargo ile 24 saat içinde teslimat taahhüdüyle alınan 6063806164688 numaralı gönderim, 29.06.2026 tarihinden bu yana... 72 saat geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde veya bilgilendirmede hâlâ 24 saat içinde teslim edilecekmiş gibi görünmesi mağduriyetimi artırıyor. K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
