to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Telefon Aramadan Sahte Teslimat Denemeleri
Aras Kargo’nun 6498138497776 takip numaralı gönderisiyle ilgili aynı sorunu defalarca yaşamaktan çok yoruldum. 25.09.2026 Cuma günü kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, tüm gün evdeydim ancak saat 12’den sonra “adresinize geldik, yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş. Ne herhangi bir arama yapıldı ne de kapı çalındı, buna rağmen sistemde teslimat denemesi yapılmış gibi gösteriliyor.
Antalya Kepez Yeni Mahalle’deki adrese teslim edilmesi gereken kargo için her seferinde aynı durum yaşanıyor. Kapı kapalı diye arama bile yapmadan geri dönülüyor, ben de gerçekten geldiklerine inanmıyorum. Şubeye gidip kargomu almak istemiyorum çünkü adresime teslim edilmesi gereken bir hizmeti zaten ödüyorum ve sürekli şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Bu gönderimin bir an önce adresime getirilmesini, ayrıca aynı sorunu tekrar yaşamamak için dağıtım personelinin teslimat öncesi mutlaka beni telefonla aramasını ve bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Leyla S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37152251 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Numara bırakmışlar ona bile ulaşılmıyor ben yarın cumartesi 26.09.2026 da adresime teslim edilmesini istiyorum
