Aras Kargo’nun Usulsüz Otopark Kullanımı Ve Gece Gürültüsü Mahalleyi Rahatsız Ediyor

Aras Kargo’ya ait 10 ahv 614 plakalı araç, evimin yanındaki kendilerine ait olmayan arsayı sürekli olarak otopark gibi kullanıyor. Araç gelişi güzel park ediliyor, korna ve alarm sesleri nedeniyle özellikle akşamları ve hafta sonları ciddi şekilde gürültüye maruz kalıyorum. Gece yarısı karanlık arsada Aras Kargo aracından başka araca nakil yapıyorlar. Bu yüzden Polisi de aradık. Neyi araçtan araca nakil ettikleri belli değil.
Usulsüz otopark konusunu Aras Kargo’ya iletmeme rağmen gerekli önemi göstermiyorlar. Aracı şoföre teslim etmişler, denetlemiyorlar ve otopark sorunlarını bu şekilde çözmeye çalıştıkları anlaşılıyor. Hem bölgede oturan biri olarak hem de bir vatandaş olarak bu durumdan çok rahatsızım.
Evimin çevresi Aras Kargo’nun otoparkı değildir. Şirketin bu soruna kalıcı bir çözüm bulmasını, araçlarını ve diğer araçları evimin çevresine park ettirmemesini, gürültüyle beni ve çevreyi rahatsız etmemesini talep ediyorum. İlgili şoförlere gerekli eğitimin verilmesini, düzenli denetim yapılmasını ve gerekiyorsa cezai işlem uygulanmasını, Aras Kargo’nun kendi otopark alanını bularak bu sorunu bir an önce çözmesini istiyorum. Şoför gece yarısı karanlık arsada neyi naklediyor sorsunlar bakalım
Sayın Yasemin Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36201906 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü










