to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Antalya şubesi tarafından kargolar adresime bırakılmıyor, gelen kargoyu geri iade etmek zorunda kalıyorum. Evim cadde üzerinde, belirgin bir yerde ve daha önce de aynı sorunu yaşadım. Aynı sorunları ve şikayetimi Şikayetvar'a yazdım. Sonrasında arayıp özür dileyip kargomu getirdiler ve şi...
1 Ekim Çarşamba 2025’ten bu yana Trendyol üzerinden aldığım ve 5689*******18 takip numaralı kargom Antalya Perge Şubesi’nde bekletiliyor. Teslim edilemedi bilgisi geldikten sonra, tüm gün evde olmama rağmen kargo bana ulaştırılmadı. Şubeyi aradığımda önce “şube teslim” denilerek yanlış bilgi verildi...
Yaklaşık bir yıldır Aras Kargo Saka Şubesi’nden kargolarım teslim edilmiyor. Adrese teslim olarak kabul edilen ürünler, “teslimat dışı” denilerek dağıtıma çıkarılmıyor. Zaman zaman kargomu almak için şubeye gidiyordum, ancak son gidişimde şubenin kapalı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Afyonkarahisar Kadınana Aras Kargo şubesinde son iki alışverişimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce aynı adreste sorunsuz teslimat yapılırken, son iki siparişimde kargolarım tarafıma teslim edilmiyor. Birinde iznim olmadan “alıcı kabul etmedi” bilgisi girilip kargom şubeye götürüldü, diğerinde...
"E** hanıma teşekkürler"
Döşemealtı Aras Kargo mağduriyeti yaşıyorum. Telefonu asla açmıyorlar. Şehir dışına çıkacağım, cuma gününden beri kargo ya araçta ya da şubede bekliyo...
"Şikayetimin ardından iletişime geçildi. Arayan kişi (B**) çok ilgiliydi. Şikayetimi paylaşmadan önce adresinde olduğumu gelen linkte belirtmeme rağmen paketimin teslim edilemeyeceği, adresimde olmadığı mesajını almıştım. Aynı şeyi bir hafta içinde ikinci kez yaşadığım için şikayet yazmaya karar verdim. Fakat ben şikayet yazdıktan yarım saat sonra kargom teslim edildi. Günlerdir aynı şeyin olması, geliyoruz deyip adreste olunduğu bilinmesine rağmen gelinmemesi ve dağıtım yapamıyoruz, adreste yoksunuz diye mesaj atılıp sonra teslim edilmesi apayrı bir tutarsızlık ve saçmalık. Merkezden arayıp ilgilenen kişiye teşekkür ederim."
01.10.2025 tarihinde Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden gönderilen ve takip numarası 5689*******82 olan öğrenci kaynak kitabım tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün teslim mesajı gelmesine rağmen kargom ulaşmadı. Şube ile defalarca iletişime geçtim; önce ertesi gün teslim edileceği söylendi, ardından b...
Aras Kargo Erzincan şubesi işini asla yapmıyor. İş yerim 7/24 açık olmasına rağmen cumartesi günü kapalı diyerek teslimat yapmadılar. Kargo hareketler...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 14.26’da Trabzon Ortahisar’daki İbrahim Cep Aras Kargo şubesine gittim. Ancak mesai saatleri içinde olmama rağmen şube kapalıydı ve kargomu teslim alamadım. Daha önce de benzer bir durumla karşılaştım ve yine mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat şu anda...
03.10.2025 ve 04.10.2025 tarihlerinde Buca Aras Kargo şubesine kargo göndermek için gittim. Kutu gerektiğini söylediler, kutu almak istediğimde ise kutu olmadığını belirttiler. Ayrıca, Aras Kargo’nun online sisteminde şubenin saat 15.00’e kadar açık olduğu yazmasına rağmen, şube saat 14.00’te kapatı...
Aras Kargo Döşemealtı şubesinde yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. 5721*******64 numaralı kargom, cuma günü saat 15.00’ten beri şubede bekliyor. Cumartesi olmasına rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi, bu nedenle teslimat pazartesiye kaldı. Şube telefonunu defalarca aramam...
Aras Kargo Konya Akşehir Şubesi ile yaklaşık bir yıldan fazladır. Devam eden ciddi sorunlar yaşamaktayız. Firmamıza gelen gönderiler, hiçbir şekilde bize bilgi verilmeden ve adreste bulunmadığımız iddia edilerek göndericiye iade ediliyor. Son olarak 5200*******71 takip numaralı gönderimiz de aynı şe...
Aras Kargo ile İstanbul’daki adresime gönderilen piyanom (takip numarası: 5689*******26) 3 gündür teslim edilmedi. Her seferinde benzer gecikmeler yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “araştırıyoruz” yanıtı alıyorum, net bir çözüm sunulmuyor. Özellikle büyük ve ağır kargola...
Aras Kargo Kars Kafkas şubesi üzerinden kapıda ödemeli olarak gönderdiğim 5689*******42 numaralı kargom, dağıtıcı kurye tarafından açılmış ve müşterime teslim edilmemiştir. 3 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Şubeyle iletişime geçtiğimde ise yaşanan durum inkar edildi ve herhangi bir çözüm sunulm...
25/08/2025 tarihinde Balıkesir’den aldığım 20 adet fidenin Aras Kargo Bor Şubesi üzerinden teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çamardı ilçesine haftada sadece iki gün teslimat yapıldığını bildiğim için, teslimattan bir gün önce şubeyi arayarak özellikle fidelerin zamanında teslim edilm...
"Teşekkürler"
Aras Kargo 5689*******88 numaralı gönderim iki gündür Denizli Merkezefendi Bakırlı şubesi tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Adresim ömeroğlu şeker...
"İlginiz için teşekkür ederim"
30.05.2025 tarihinde Aras Kargo Reyhanlı şubesinden gönderdiğim, irsaliye numarası ds688495 olan ürünüm Adana transfer merkezinde çalındı. Şube tarafından aranarak ürünümün çalındığı teyit edildi ve tarafıma bilgi verildi. Ardından ürünün faturasını kestik ve 6.000 TL tutarındaki faturayı Reyhanlı ş...
Pazar yerlerinde satış yapan bir kadın girişimci olarak Aras Kargo Anadolu Bölge Soğanlık şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. 30 Eylül'de şubeye ulaşan kargom için ilk olarak "adres yanlış/yetersiz" uyarısı verildi, ardından 2 Ekim'de "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" şeklinde güncelleme yapıldı. ...
20 Eylül’den bu yana Aras Kargo Yozgat/Merkez şubesinde yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Trendyol’dan aldığım mobilya masa, yanlışlıkla Yoz...
Her zaman kullandığım Aras Kargo Kunduracılar Şubesi'ne birkaç gün önce bir paket göndermek için gittim. Ancak paketi hiç tartmadan 10 kg olarak kaydedip benden 470 TL ücret talep ettiler. Paketin maksimum 2 kg olduğunu içinde sadece iki t-shirt olduğunu ve fazla ücret alındığını belirttim, tartıp t...
"Teşekkür ederim desteğiniz için"
5688*******75 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1 Ekim 2025 sabahı kargomun dağıtıma çıktığına da...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 5200*******35 numaralı kargom için 1 Ekim'de sabah 11.37'de “1360 numaralı kargonuz gelecektir” şeklinde SMS aldım. Saat 16.50'de ise “2 saat içinde geleceğiz” diye tekrar mesaj geldi. Ancak 18.44'te, hiç gelinmediği halde “geldik, yok...
"İlgi ve düşüncelerinden dolayı teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Bitkitürk mağazası olarak Adana bölgesinde satış yapıyorum. Aras Kargo Barkal Şubesi ile uzun süredir, haftada en az bir kez paketl...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
