Aras Kargo Doğu Antalya Şubesinde Teslimat Ve İletişim Sorunları


Aras Kargo Tuzla Aydınlı şubesi ve bölgedeki kuryelerle uzun süredir tekrar eden teslimat sorunları yaşıyorum. Kargolarımda çoğu zaman kurye adrese gelmeden “adreste yok” notu düşülüyor ya da telefon bir kere çaldırılıp hemen kapatılarak “müşteriye ulaşılamadı” bahanesiyle kargo geri götürülüyor.
Son olarak 6426855045846 takip numaralı gönderimde, kargonun 05.05.2026 tarihinde teslim edilmesi görünüyordu. Ben şehir dışında olduğum için kargo annemin üzerine gönderildi ve annem aranarak “yoğunuz, kargonuzu gelip alabilir misiniz? ” denmiş. Annem alamayacağını açıkça belirtmesine rağmen “iyi o zaman, müsait bir zamanda getiririz” denerek görüşme sonlandırılmış. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne bir dağıtım bildirimi ne de herhangi bir arama yapılmadı. Kargo takip ekranında hala şubede olduğu net şekilde görünmesine rağmen sisteme “şubede” kaydı bile düzgün şekilde düşülmemiş.
Bu durumu, kayıtta görünen önceki transfer noktalarını tek tek arayarak öğrenmek zorunda kalıyorum. Aynı problemi bu bölgedeki kurye ve şube kaynaklı olarak yaklaşık 3–4 kez yaşadım. Buna rağmen şikayetlerimden sonra hiçbir iyileşme olmadığını, gerekli uyarıların yapılmadığını düşünüyorum.
6426855045846 takip numaralı kargomun gecikmeden, derhal adrese getirilerek teslim edilmesini ve Tuzla Aydınlı şubesindeki ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, gerekliyse personel değişimi de dahil olmak üzere kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.


Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 5749*******57 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. İstanbul Çekmeköy Okyanus şubesi sorumlu şube olmasına rağmen ne kargo geliyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Üstelik şubeyi aradığım...

13.02.2026 tarihinde teslimat noktasına teslim edilmesi gereken 6351811342667 takip numaralı kargom, aynı gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslimat n...

16.12.2025 tarihinde saat 12.40 civarında Aras Kargo Osmaniye Cep Şubesi ile yaşadığım saygısız tutum ve süreç yönetimiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 5765*******91 takip numaralı gönderimde kargo, sistemde bölge dışı olarak girilmiş. Alıcım Reşit İstek, kargoyu teslim almak için şubeye git...

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5757*******35 ve 5757*******32 takip numaralı iki ayrı ürün için adres kısmına iş yerimi yazdım ve iş yerimle ilgil...











Yorumlar