Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo’da Telefon Üslubu Ve Teslimat Sorunu İçin Özür Talebi
Can
07 Mayıs 09:21
98"Demet hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Osmaniye Şubesinde Teslimat Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Arzu
08 Mayıs 11:20
12Uzun süredir Aras Kargo Osmaniye şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Trendyol üzerinden verdiğim 10454769790 numaralı siparişim başta olmak üzere son 4 aydır hiçbir kargom ne ev adresime ne de iş adresime teslim edilmiyor. Her seferinde “gelip şubeden almanız gerekiyor” denilerek adrese teslimat yapılmıyor.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, canlı destek hattından da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem zaman kaybı yaşamaktayım hem de kargo hizmetini tam olarak alamıyorum.
Aras Kargo’nun, Osmaniye bölgesinde kargolarımı sistemde kayıtlı olan ev ve iş adresime düzenli ve eksiksiz bir şekilde adrese teslim etmesini ve bu konuda gerekli düzeltmenin kalıcı olarak yapılmasını talep ediyorum.
08 Mayıs 11:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kayıp İkinci Parça Ve Şubeden Gerçek Dışı Notla Başlatılan İade Süreci
Büşra
06 Şubat 07:40
622"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı.
Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Adres Yetersizliği Bahaneleriyle Aras Kargo Gümüşhane Şubesinde Teslimat Sorunu
İremnur
07 Mayıs 11:35
54Gümüşhane Merkez Aras Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu ve çalışanların tutumunu paylaşmak istiyorum. 6052562202175 numaralı kargom için 6 Mayıs’ta “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım ve sistem üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini de işaretledim. Uygulamada teslimat zaman aralığı 16.0...
Aras Kargo Yaşamkent Şubesinde Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmeti Cevap Vermedi
Nihal
04 Mayıs 11:33
-Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Aras Kargo Yaşamkent Şubesi tarafından yaklaşık 1 haftadır bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sürecinde dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Bu süreçte şubeyi ve Aras Kargo’yu defalarca aradım, çoğu zaman telefonlar açılma...
Aras Kargo Yakacık Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunları Ve Yanıltıcı Açıklamalar
Özlem
21 Nisan 14:06
113Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş nedeniyle Aras Kargo Yakacık şubesini zaman zaman mecburen kullanmak zorunda kalıyorum, ancak bu şube ile sürekli teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak 20 Nisan günü, tüm gün evde olmama ve özellikle kargomu beklememe rağmen “yoğunluktan kargo bırakılamadı” ş...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Aras Kargo Kocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!
Aras Kargo Mimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor
Aras Kargo Kargomuzu Bize Aratıyor!
Aras Kargo Hasarlı Kargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!
Aras Kargo Mimaroba Tek Personel Çalıştırıyor
Aras Kargo Güvenli Taşımacılıkla Gelen Paketimiz
Yorumlar